TTT系列高级教练式培训师—提升培训效果的教练与引导技术

课程概览

学习目标

• 改变学员不主动参与培训的现状；

• 改变培训只是泛泛而谈、内容不落地、不解决实际问题的现状；

• 转变思维，掌握教练式培训师的理念与思想；

• 学会应用教练技术的6套工具提升培训效果；

• 学会应用引导技术的6套工具提升培训效果。

  课程特点：

• 通过课前调研，准确了解企业、学员的状况、需求，精准策划培训内容及过程，在有限时间内实现培训效果最大化。

• 边讲边练，讲练结合，引导学员结合自身实际应用工具，并通过PK机制激发学员进行积极练习，有效实现知到行的转化。

• 围绕授课内容，道、器、术结合，有理念，有方法、有工具，有应用，层层落地，即学即用，快速提升学员实际教练与引导能力。

课程大纲

• 第一讲：教练式培训师概述

• 一、学员的分类

• 二、传统培训无法达成效果的原因

• 三、教练式培训师对企业的价值

• • 1. 培养自立型团队
• • 2. 转化意识正向思维
• • 3. 提升沟通协作能力
• • 4. 提升实际问题解决能力
• • 5. 强化学员执行能力

• 四、3A教练式培训模型

• • 1. 创造体验觉察
• • 2. 聚焦核心要素
• • 3. 达成行动场域

• 第二讲：教练式培训师6套教练工具

• 一、教练引导工具1—中心状态

• • 1. 什么叫中心状态
• • 2. 中心状态的好处
• • 3. 让学员进入学习中心状态的方法
• • 4. 行动计划：应用中心状态

• 二、教练引导工具2—双轮CPU

• • 1. 什么叫双轮CPU
• • 2. 用双轮CPU帮学员找到可教练目标
• • 3. 用双轮CPU帮学员创造自我觉察，作出改进计划
• • 4. 用双轮CPU教练学员提升目标实现可能性

• 三、教练引导工具3—3M3F

• • 1. 什么叫3M3F
• • 2. 洋葱模型
• • 3. 如何用3M3F进行教练式沟通
• • 4. 3M3F不适用的场景

• 四、教练引导工具4—4P

• • 1. 什么叫4P
• • 2. 左脑与右脑的不同
• • 3. 呜莎测试练习
• • 4. 肌肉测试练习
• • 5. 如何将4P工具应用在培训中提升效率

• 五、教练引导工具5—5R

• • 1. 5R教练模型的说明
• • 2. 如何用5R模型教练学员以及团队
• • 3. 寻找目标、困难、意义的注意事项
• • 4. 做选择、找监督、报告跟进的注意事项

• 六、教练引导工具6—8B

• • 1. 什么是8B平衡轮
• • 2. 如何用8B教练学员

• 3. 如何在各自的课程领域应用8B

  案例：《瑜伽练习》、《站桩》、《报7游戏》、《减肥计划》、《如何提升孩子成绩》、《戒烟沟通》、《找对象》、《促进关系》、《布场与控场》

  活动：ME/WE/US分享方法、新年的目标分享、学员的迟到沟通、呜莎测试、肌肉测试、成功因素分析、成功故事、投票池塘、价值观排序觉察

  训练：中心状态2分钟、用双轮CPU彼此教练、两两搭配使用3M3F、5R模型拆解练习

• 第三讲：教练式培训师的6套引导工具

• 一、群策群力

• • 1. 群策群力的作用与价值

• 2. 群策群里的实施步骤

  • 1）树立愿景
  • 2）SWOT分析
  • 3）作出承诺
  • 4）关键行动
  • 5）行动计划
  • 6）城镇会议
• • 3. 群策群力操作注意事项

• 二、团队共创

• • 1. 什么是团队共创法

• 2. 团队共创法实施步骤

  • 1）物料准备
  • 2）背景介绍
  • 3）焦点澄清
  • 4）个人头脑风暴
  • 5）小组头脑风暴组织分群
  • 6）群组命名
  • 7）赋予意义
  • 8）执行行动方案
• • 3. 团队共创操作注意事项

• 三、4D-欣赏式探寻

• • 1. 欣赏式探寻的概念
• • 2. 欣赏式探寻的价值与意义

• 3. 欣赏式探寻4D循环

  • 1）发现
  • 2）梦想
  • 3）设计
  • 4）实现

• 四、世界咖啡

• • 1. 世界咖啡的诞生
• • 2. 什么是世界咖啡

• 3. 世界咖啡的操作流程与注意事项

  • 1）会议准备
  • 2）规则讲解
  • 3）汇谈结构
  • 4）汇谈与换组
  • 5）整理汇报

• 五、开放空间

• • 1. 什么是开放空间
• • 2. 开放空间使用场景
• • 3. 开放空间的作用

• 4. 开放空间流程与注意事项

  • 1）开圆
  • 2）发起主题
  • 3）走动讨论
  • 4）汇谈整合
  • 5）制订计划
  • 6）闭圆

• 六、复盘

• • 1. 什么是复盘
• • 2. 复盘的价值
• • 3. 复盘的原则

• 4. 复盘步骤与注意事项

  • 1）目标
  • 2）结果
  • 3）分析
  • 4）总结

  案例：《GE的自动自发文化》、《柳传志的忠告》、《广州农商行复盘案例》、《艾格销售培训案例》、《招商银行团队目标的达成》

  活动：群策群力流程演练、团队共创法流程演练、梦想剧场、世界咖啡流程演练、团队共创流程演练、复盘流程演练。

  注：以上内容会根据现场情况略有调整。