课程概览
环境的快速变化和变幻莫测的全球性挑战，要求组织与个人必须同时进行学习和行动。
行动学习是真实的员工在实际中解决真实的问题，采取行动，并且在这个过程中进行学习。
其最吸引人的地方在于它所具有的独特威力，即以最小的成本，在解决复杂挑战的同时，发展组织和个人的能力。
本课程基于组织的挑战性课题，辅以工具、流程、技术学习，重点突出“设计”二字，帮助学习者站在顶层思考，将行动学习项目设计应用在本企业不同的业务场景，真正帮助企业实现绩效倍增。
学习目标
- 1.行动学习引导技术
- 2.行动学习项目和工作坊设计技术
- 3.基于场景的行动学习实操方法
课程大纲
模块一、行动学习基本认知
- 1.行动学习的起源和发展
- 2.行动学习概念和公式
- 3.行动学习与传统培训的区别
- 4.行动学习的要素
- 5.行动学习的应用场景
- 6.行动学习理论基础：人类一般行为理论、双环学习理论、心智模式、群体动力学等
模块二、引导者与引导技术
- 1.引导是什么？
- 2.引导和行动学习的关系
- 3.行动学习引导者的角色定位
4.引导者常用的引导技术：
a)SPOT四要素-空间（场域）、过程、成果、时间
b)核心技能：保持中立、聆听-提问-复述、鼓励发言、保持聚焦、总结跟进、控场、能量管理等
c)常用技术：发散工具（头脑风暴与书写式头脑风暴）、收敛工具（投票、决策矩阵等）、分析工具（力场分析、差距分析等）
d)常用物料：引导布、喷胶、白板白纸、卡纸、各种笔、美纹纸等
模块三、行动学习过程设计
- 1.行动学习项目全景模型
- 2.项目各阶段与实操方法的匹配
- 3.如何设计行动学习项目
- 4.如何设计行动学习项目中的工作坊
模块四、行动学习实操方法
场景1：项目发起和选题——方法与注意事项
场景2：课题目标设定——设定的法则
场景3：策略和行动计划共创——群策群力（团队共创）、世界咖啡
场景4：阶段成果回顾——复盘
场景5：项目总结复盘——ORID/复盘
场景6：项目成果展示——课题汇报的建议
场景7：面向未来持续探索——4D欣赏式探询