课程大纲
一、带教
概述1.什么是带教-带教定义
说文解字——先“教”后“带”
带教的内容：① 标准任务
带教任务特征：分步骤/有规范/易模拟
- ② 经验传递
隐性经验和显性知识的概念
2.为什么要带教-带教意义
对公司 对自己 对徒弟
3.为什么要学带教-带教常见问题和解决
目前带教过程中，存在的认知误区
二、知识
萃取导入：正方形分割游戏
- 1、经验的上堆和下切
2、萃取知识的六步法
- ① 理经历
- ② 析过程
- ③ 滤知识
- ④ 提要义
- ⑤ 排关系
- ⑥ 命名字
教学活动：带领学员用实际案例体验萃取知识的过程
三、任务
分解导入：炒鸡蛋的教学
带教工作任务的前提：步骤清晰的带教任务
带教任务分解：应用工具：工作任务分解表
- ①应用举例说明（炒鸡蛋的任务分解举例）
- ②表格解析和应用，
教学活动：让学员用一个实际的工作任务（小任务）
现场进行分解
四、带教前
“规划”导入：功夫熊猫的教授视频
将带教的过程分为前-中-后三个时间阶段
带教过程-前：2大动作
1、互相了解
带教者角色设定/被带教者信息、环境等
2、明确目标
三要素：何时，做什么，达到什么结果
教学活动：学员模拟书写自己的表现型带教目标
五、带教中
“先教”导入：快手叠T恤
带教流程一：先“教”
准备材料：分解表、图文并茂材料等
- ①我说
- ② 你说
- ③ 我做
- ④ 你学
教学活动：先“教”流程的一对一演练
五、带教中
“后带”带教流程二：后“带“
应用场景分析：已知任务
- ①你说
- ② 我说
- ③ 我做
- ④ 你改
沟通方法：平衡式反馈法
1-评价、3-优点、2-改进点、Go
教学活动：后“带”流程的一对一演练
六、带教后
“跟进”导入：案例分析——建立意识
带教过程-后：应用工具：跟进检查表
3大行动要点：日常检查/节点考核/情感关怀