课程概览
以最短的时间、最高效的方式教会您如何内强素质、外塑形象,在各种社交
场合以高贵优雅的姿态得体应付、游刃有余。
课程大纲
一、仪容仪表规范
男员工规范
女员工规范
另:养成良好的个人卫生习惯
二、行姿、坐姿与站姿
- 1、站姿要求
- 2、坐姿要求
- 3、走姿要求
4、蹲姿要求
另:工作中应避免的动作
三、日常交际 礼仪
- 1、握手的礼节
- 2、介绍的礼节
- 3、交换名片的礼节
- 4、引导礼节
- 5、电话礼仪
- 6、用餐礼仪
四、礼仪的最高境界
核心理念:
上流不是财富和地位的累积,而是你对他人的态度。
我们是为绅士淑女们服务的绅士和淑女。
如果你有弯腰为他人系鞋带的聪明,你就有摘下天上星星的本领。
伟大的人,总是肯为他人着想的人。
真正伟大的人物从不摆架子,总是平易近人。
越是没有身份地位的人,越喜欢炫耀自己。
越是不重要的人物,越认为自己重要。
越是心地不够宽的人,越喜欢抱怨自己地位不够高。
在真正伟大的人物心目中,只要服务于人,无论如何低下,都不是羞耻的事。