企业内训

如何提升销售业绩

石立平 · 授课老师

课程内容

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课程大纲

  • 一、充分了解人性,满足客户的内心需求。

    (同步------同流-------交流-----交心------交易)

    • 1、活泼型的人
    • 2、力量型的人
    • 3、完美型的人
    • 4、和平型的人
  • 二、学会有效的沟通,快速提高销售业绩。

    (销售是问题出来的)

    • 1、背景问题
    • 2、难点问题
    • 3、暗示问题
    • 4、需求问题
  • 三、掌握推销的步骤和技巧,提高成交率。

    (我们卖的是客户想买的,而不是我们想卖的)

    • 1、客户利益
    • 2、产品利益
    • 3、产品功能
  • 四、如何解除客户的抗拒?

    (有问题的客户才是好客户)

    • 1、效果问题
    • 2、价格问题
    • 3、品牌问题
    • 4、服务问题
  • 五、提升员工素质,加强售后服务,培养忠实客户。

    (客户好才是真的好)

    • 1、客户量的增加
    • 2、销售频率的增加
    • 3、销售金额的增加

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