课程概览
了解传统市场营销学理论及其发展；
了解现代新媒体营销的方法和案例；
学习目标
了解传统市场营销学理论及其发展
了解现代新媒体营销的方法和案例
企业从业人员能够在理论指导下改进营销方案和运营
课程大纲
课程大纲
DAY 1第一天
Topic主题Learning Objectives
学习目的Knowledge知识点Training Approaches学习方式Time时间小时
破冰-相互了解-学员介绍
建立学习小组团队-讨论0.5
1.市场营销学理论-了解市场营销学理论基础-市场营销学的历史和基本概念
市场营销环境分析
消费者（或组织）购买行为分析
市场细分、目标市场与市场定位（STP）
Product 产品（品牌、包装）策略
Price 定价策略
Place 销售渠道（物流、仓储、配送）策略
Promotion 促销（人员促销、广告和公关）策略
营销信息
市场营销组织-讲解
讨论3
2.整合营销传播-了解整合营销的演进-以顾客为中心
不同工具的整合。
不同时间的整合。
不同空间的整合――品牌全球化。
不同利害关系者的传播整合。
5R概念
从4P到4C
客户数据整合
组织架构整合-讲解
讨论3
DAY 2第二天
Topic主题Learning Objectives
学习目的Knowledge知识点Training Approaches学习方式Time时间小时
第一天课程复习-加深印象和理解什么是4P、4C、5R？
市场细分、目标市场与市场定位（STP）
什么是整合营销？整合什么？如何整合？-讨论0.5
3.大数据精准营销-了解如何利用大数据营销-数据挖掘
数据分析
数据应用
客户行为分析
客户精准定位
企业品牌定位
提升客户体验
客户关系管理-讲解
讨论3
4.社群营销-理解和学习社群营销的正确玩法-理解社群
连接思维
情绪情感场景
社群的结构、解构与分类
社群文化
互联网社群运行的游戏规则
建设目标社群
高频和低频社群构建策略
企业内容运营内部体系
社群的中心节点与意见领袖
新产品从种子用户开始-讲解
练习3
课程总结与回答问题-加深印象/解决实际问题所有知识点-讨论0.5