课程概览
D 工具
课程大纲
第一单元标杆企业卓越绩效模式建立过程
A、企业的困惑
我们也曾推行过绩效管理系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟 优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?
B、重点收获
- 1、金轮股份企业背景介绍 2 金轮股份在没有导入卓越绩效模式前的表现
- 3、是什么触动老板要导入卓越绩效模式
- 4、卓越绩效模式导入的全过程介绍
- 5、导入 前后的经营指标对比
- 6、老板是怎样被解放出来的
7、金轮股份的卓越绩效模式为什么能成功 8、如何复制金轮的成功
D、工具
- 1.《金轮股份绩效管理系统建立项目行动计划表》
2.《金轮股份的绩效管理制度》
3《金轮股份的绩效检讨会运作模式》
第二单元正确认识卓越绩效模式
A、企业的困惑
绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。
我们知道绩效管理是很好的 管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?
B、重点收获
- 1. 管理从哪里开始? 管理应该有什么动作?
- 2. 先有工作还是先有目标?
- 3. 标导向的管理模式;
- 4. 目标达成的五个关键动作;
- 5. 企业应该设定什么样的目标;
- 6. 目标分解的五个关键问题;
- 7. 如何正确理解绩效考核;
8. 卓越绩效管理模式的步骤
C、沙盘演练
1.这个管理者犯了什么错误
D、工具
- 1、绩效管理调查和诊断问卷
- 2、绩效矩阵图
- 3、绩效管理自评表(针对管理者) 4、绩效管理自评表(针对员工)
第三单元: 企业 年度 目标的设定 和分解
A、企业的困惑
如何完整地设计企业的年度目标? 如何让员工分担企业的重担,做到人人头上有指 标?
B、重点收获
- 1.企业三层级 KPI 指标体系(企业-部门-员工)
3.企业级 KPI 指标构建
a) 彼得 ·德鲁克战略业务重点法
b) BSC( 平衡计分卡 ) 法
c) 演练: 提炼学员企业的企业级 KPI
4.KPI 分解: 企业级 KPI-部门 KPI-岗位 KPI
a) 指标矩阵分解法
b) 价值树分解法
c) 演练: 分解学员公司的企业级 KPI
- 5.如何建立目标系统图
- 6. 目标系统图的作用与应用
7.如何确定并分解 KPI 的目标值
a)历史趋势法 b)资源变动法 c)行业标杆法 d)申报平衡法 e)竞标法
- 8.如何让目标定得更合理
- 9.如何对企业目标进行空间维度分解
10.如何对目标进行时间维度分解(年、季、月、周)
C、沙盘演练
- 1. 提炼学员公司的企业级 KPI
- 2. 分解学员企业的 KPI,形成目标系统图
- 3. 运用职责分析法分析一个岗位的 KPI
4. 将某岗位的目标分解到季、月
D、工具
- 1. 德鲁克战略业务指标体系
- 2. 价值树分解模型
- 3. 多家企业的目标系统图参考资料
- 4. 某集团型企业 KPI 参考资料
- 5. 某生产型企业 KPI 参考资料
- 6. 某企业中高层 KPI 参考资料
- 7. 七大职能部门 KPI 参考资料
- 8. KPI 指标库
第四单元: 绩效 考核
A、企业的困惑
如何才能做到公平考核? 如何用见人见数的方式来“算”分? 如何确保考核结果 的客观性? 如何让干部、员工喜欢绩效考核? 设计量化指标难,但准确及时地统 计收集 KPI 数据更难,怎么办呢?
B、 重点收获
- 1. 如何设计绩效考核表
- 2. 绩效考核指标如何定义
- 3. 考核指标定义应避免的错误
- 4. 沙盘演练: 如何定义考核指标
- 5. 如何确定 KPI 的目标值
- 6. 如何确定绩效考核指标的权重
- 7. 沙盘演练: 如何确定权重
- 8. 如何设计绩效评分标准
- 9. 沙盘演练: 如何设计评分标准
- 10. 何为绩效数据中的财务数据与管理数据
- 11. 财务数据收集的途径与难点
- 12. 管理数据收集的途径与难点
- 13. 数据收集需要明确哪 8 个方面
- 14. 如何构建公司绩效数据收集统计体系
- 15. 绩效数据收集的流程与关键点
16. 沙盘演练: 设计一个 KPI 指标的 8 明确 14.GS 量化指标的设计
a) 如何理解 GS b)哪些岗位要实施 GS 考核 c)GS 设计的关键技巧
d) GS 考核表的设计 e)沙盘演练: 设计办公室主任的 GS 考核表
10.Q&A(问题与解答)
C、沙盘演练
- 1. 对企业级 KPI 进行定义
- 2. 如何确定考核指标的权重
- 3. 如何设计评分标准
- 4. 设计一个 KPI 指标的数据 8 明确
- 5. 设计办公室主任的 GS 考核指标
6. 如何计算考核分数
D、工具
- 1. KPI 定义表模板
- 2. 数据 8 明确模板
- 3. 某企业 KPI 数据案例
- 4. 绩效考核表模板
- 5. GS 考核表模板
- 6. 某企业绩效数据收集统计制度
第五单元过程管理(如何让目标 100%达成)
A、企业的困惑
绩效目标也制定了,绩效计划也拟定了,但到年底一看,离目标差了一大 截。
过程我也想控制,但那么繁杂,我事情又那么多,如何才能控制? 有无简单、有 效的操作? 什么时候我也能象王石一样去爬山?
B、重点收获
- 1. 绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的
- 3.如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别
- 4.如何制定年度经营管理计划
- 6.月策略如何转化成月计划以落实
- 3.如何通过“日清表”让员工自我控制;
- 4.管理者如何提供“绩效进度看板”进行过程管理 5.主管如何通过月度绩效检讨会进行过程控制;
- 6.月度“烧烤”会的流程与操作技巧;
- 7.季度经营分析会的流程与操作技巧;
- 8.总结会的流程与操作技巧;
9.其他过程控制形式 10.定期统计报表 11.过程控制的核心——管理闭环 12. Q&A(问题与解答)。
C、沙盘演练
- 1. 召开一个绩效计划会议
- 2. 对学员企业 KPI 进行年度规划,撰写年度策略与工作计划(绩效计划)
- 3. 日清表的填写
- 4. 模拟绩效检讨会的举行
5. 模拟季度经营分析会的举行
D、工具
- 1. KPI 年度规划表
- 2. 某企业年度经营管理计划表参考资料
- 3. 某企业月度绩效计划及 GS 表参考资料
- 4. 某企业 KPI 及 GS 评分表参考资料5. 策略选择模型
- 6. 目标-策略-计划模板
- 7. “日清表”模板
- 8. 某企业统计报表参考资料
- 9. 企业绩效进度看板
- 10. 某企业月度“烧烤”会流程参考资料
- 11. 某企业季度绩效检讨会流程参考资料
- 12. 某企业年度绩效检讨会流程参考资料
- 13. 某企业经营分析会制度
第六单元: 激励机制的设计
A 、企业的困惑
奖金应该怎样发放,才能让员工心服口服,同时又能激励员工,培养奋发向上工作环 境?
B 、重点收获
- 1. 为什么员工会有企业变相扣工资的念头
- 2. 如何通过奖金支付让员工与企业同喜同悲
3. 薪酬激励的主要方式
1 薪酬结构激励
2 薪酬水平激励
3 福利激励
4 专项奖金
- 4. 如何设计浮动工资,比例多少才合理
- 5. 绩效工资挂钩的办法 1 与个人绩效挂钩 2 与企业绩效挂钩
6. 如何计算个人绩效系数
1 分数换算法
2 二次分数换算法
3 正态分布排列比例控制法
- 7. 如何计算企业(单位) 的绩效系数
- 8. 如何设计奖金的发放时间点
- 9. 什么是奖金制
- 10. 什么是提成制
- 11. 提成制与奖金制的区别
- 12. 提成制可能有的弊端
- 13. 如何将提成制和奖金制的优点结合起来运用
- 14. 如何设计超额累进制和全额累进制
- 15. 销售人员激励方案设计
- 16. 如何处理销售人员的区域差异
- 17. 研发人员激励方案设计
- 18. 生产人员激励方案设计
- 19. 职能人员激励方案设计
- 20. 如何进行长期激励
- 21. 福利激励方式的设计
22. Q&A (问题与解答)。
C 、沙盘演练
- 1. 设计一份奖金制的激励方案
- 2. 设计一份提成制的激励方案
- 3. 设计一份奖金提成制的激励方案
- 4. 模拟 1 季度员工评分、二次校正及绩效评级
- 5. 计算数个岗位的绩效系数
- 6. 设计一份职能人员考核制度
7. 设计一份销售员考核制度
D 、工具
1 . 绩效分数二次校模板
- 2. 多家企业销售考核制度参考资料
- 3. 多家企业薪酬激励制度
- 4. 股票期权激励方案
- 5. 期薪制长期激励方案
第七单元: 如何 将卓越绩效管理 模式落地
A 、企业的困惑
课程很好,如何在训练营结束后,快速地在企业实施贯彻,最后形成企业习惯, 成为企业的财富,实现 5 年 10 倍成长
B 、重点收获
1 、 如何制定实施计划
2 、 实施过程中应该注意的事项
3 、 如何不断地完善卓越绩效管理模式
C 、沙盘演练
以企业为单位,制定企业 3 个月内实施卓越绩效管理模式的具体计划
D 工具
1 . 标杆企业实施卓越绩效管理模式的行动计划表
2 . 实施卓越绩效管理模式的简易版行动计划表