（TTT中级）内训师课程开发技能提升

课程概览

学习目标

• （TTT中级）内训师课程开发技能提升课程收益

• • 1、专业课程——采用教练式开发的作业方法，企业可以在专业外脑的协助下，充分利用内部人才资 源，同时快速开发出多门具有专业水准的培训课程；
• • 2、人才队伍——采用教练式开发的作业方法，企业可以在一个项目周期内完成专业培训队伍的超速成长，使他们完成从经验型向专业型的转化；
• • 3、能力内化——采用教练式开发的作业方法，企业可以获得由专业外脑提供的作业方法并完成能力内化，使其具备完成各种内部课程开发的能力。
• • 4、快速应用——由于完成了能力内化和参与了全过程，企业所开发的培训课程将能够被快速地应用，不至于策划成为“一堆专业的文件”而被束之高阁。

课程大纲

• （TTT中级）内训师课程开发技能提升课纲

  课程开发导论

• • 1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心
• • 2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程
• • 3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购

• 一、培训需求调查

• 1、需求调查基础

  培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”

• • 2、职责任务分析：岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析
• • 3、需求调查－学员分析
• • 4、需求调查－培训环境分析
• • 5、培训需求分析方法比较

• 二、确定培训目标

• • 1、培训目标格式
• • 2、理论与知识类内容的目标
• • 3、技能技巧类内容的目标
• • 4、观念态度类内容的目标

• 三、课程内容开发

• • 1、起名字：好课程配好课名（主标题与副标题等）

• 2、搭框架：课程整体结构化设计

  • • a、确定课程进度：时间分配与进度安排
  • • b、编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序
  • • c、设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构（对抗12级台风）

• 3、定内容--单元内容设计

  • • a、单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧）
  • • b、单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解

• 四、培训方法设计

• • 1、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习
• • 2、成人学习流程
• • 3、训练方法介绍（讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、 现场参观与学习考察）

• 4、培训方法选择

  • • a、理论知识类培训方法选择：举例与案例分析
  • • b、技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈
  • • c、观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结

• 5、案例和练习开发

  • • a、案例分析的过程设计
  • • b、案例分析的注意要点
  • • c、角色扮演练习开发

• 五、课程文件包制作

• • 1、编写课程说明书：课程描述、授课计划

• 2、编写演示文件

  • • a、PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达、动态化呈现

  b、PPT逻辑设计

  • • c、PPT模板的使用：母版、模板
  • • d、PPT用图表说话 ：图表数字
  • • e、文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白
  • • f、PPT动画设计
  • • g、PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清
• • 3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点
• • 4、编写学员教材、
• • 5、编写讲师手册：导入、展开、收结
• • 6、编写考试题：纸笔测试、操作测试

• 7、创建素材工具箱：音乐库、视频库、动画库、图片库等

  课程评审

• • 1、每组做好的课程上台进行8分钟的介绍
• • 2、各个评委打分
• • 3、选择优秀课程，并进行奖励