课程概览
很多新提拔的管理者,角色变了思维方式却没有变化,于是在工作中会处处陷入被动,结果自己痛苦、领导郁闷、下属茫然。
本课程让您尽快胜任新的岗位,成为称职合格的管理者。
由于绝大多数管理者不是学管理出身,所以在走上管理岗位以后总是摸着石头过河,边干边学,这就注定了会在尝试的过程中产生这样那样的失误。
由于其岗位高于一般员工,失误产生的后果自然也比普通员工失误产生的后果更严重,甚至会让企业付出巨大的代价。
本课题介绍管理者经常走入的误区,并提供走出误区的方法。
课程大纲
一、有效管理的一些基本观念
- 1、管理就是透过以及凭借其他人自愿合作以达成预定目标的技巧。
- 2、管理的目的就是使企业持续下去——即使我们不在现场也一样。
- 3、员工的成功与失败视其习惯而定。
- 4、主管的工作就是诱导员工表现适当行为。
- 5、管理者不能只考虑行为,而要以员工的思考方式为出发点。
- 6、管理是一桩劳心的工作,不是劳力的工作。
二、管理的四大传统职能
计划、组织、领导、控制
三、管理的四大新职能
- 1、注入活力、合理授权、给予支持、沟通协调
- 2、扮演好管理者的角色
- 3、你是稀有动物
- 4、忍受孤独是你的家常便饭
- 5、时刻不忘职责
- 6、身教重于言教
- 7、身先士卒
- 8、做执行纪律的模范
- 9、要有牺牲精神
- 10、归功于下
- 11、帮下属找方法而不是借口
12、对部下的生命成长负责
核心理念:
没有打败仗的士兵,只有不会带兵的将军;
没有不良的员工,只有不称职的管理者!
没有敬业精神就不配做管理者!
现代管理,要管企业的事,更要管员工的心。
先学会管理自己的情绪,才会管理好其他的人。