结构化思维与有效表达--李伟恺

课程概览

学习目标

• • 1、在汇报中做到语言准确、思路清晰、能快速总结说话要点，提高沟通效率；
  • 2、提高思考的逻辑性、条理性，更高效、快速地分析和解决问题；
  • 3、提升以点带面、系统思考的能力，让思考更加系统和全面。

课程大纲

• 第一节 构建结构化思维

• 一、表达三要素：思想、逻辑、修辞

• 二、四种常见的表达陷阱

  思路中断、思维发散、思维跳跃、表述繁冗

• 三、课堂演练：如何提高自己的记忆力

  运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！

• 四、提高思维的逻辑性、增强表达的说服力

• 1、如何将思想组织成金字塔

  在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果

• 2、自上而下表达，结论先行

  工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题

• 3、自下而上思考，总结概括

  解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解决

• 4、运用金字塔结构的效果

  课堂演练：会议安排工作汇报（从冗长复杂到简洁高效）

• 5、读懂我的思维——结构化思维表达的4个基本特点

  结论先行

  上下对应

  分类清楚

  排序逻辑

  课堂演练：用金字塔结构梳理一下我们的工作近状

• • 6、案例分享：结构化思维在国际化公司中的运用效果

• 7、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤

  识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

  对应：找到事实与观点的对应关系

  结构：画出信息之间的关系图

  表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

  课堂演练（视频）：找出视频表述文字的思维结构

• 8、三种子结构

  序言的讲故事结构

  主题之间纵向结构

  子主题间横向逻辑

• 9、结构化思维五步骤模型

  描述问题定方向

  基于目标定主题

  纵向结构分层次

  横向结构选顺序

  形象表达作演示

• 第二节 序言的逻辑结构

• 一、5W2H描述问题

• 二、设定主题的SAP法则

• 三、序言的基本要素

  背景、冲突、疑问和解答

• 四、常见的序言结构

  标准式：情境—》冲突—》解决方案

  开门见山式：解决方案—》情境—》冲突

  突出忧虑式：冲突—》情境—》解决方案

  突出信心式：疑问—》情境—》冲突—》解决方案

• 五、SCRTV表达逻辑思维公式

  S表情境（Scene）

  C现冲突（Conflict）

  R找原因（Reason）

  T定策略（Tactics）

  V塑价值（Value）

  课堂演练：如何导入你的观点？

• 第三节 纵向的逻辑结构

• 一、课堂互动：热点话题探讨

• 二、从上到下的疑问/回答式

  深度：问到白帽子层面

  宽度：主题中的每一个关键词都要涉及到

  课堂练习：如何调整表达结构

• 三、自上而下的四步骤

• • 1、设定场景
• • 2、确定主题
• • 3、设想问题

• 4、回答问题

  课堂练习；

  为什么上司不满意？如何调整表达结构？

• 四、从下到上：概括总结

• • 1、得出的观点要直接阐述思考的结果/目标
• • 2、找出各观点之间的特性
• • 3、完整思考，概括各观点，得出最终结论

• 五、自下而上四步法

• • 1、收集信息——头脑风暴
• • 2、明确分类——寻找共性
• • 3、概括总结——明确要点

• 4、合理排序——理性描述

  课堂练习：如何概括表达主题？

• 第四节 横向的逻辑结构

• 一、如何说服——演绎（为什么）

• 1、演绎论证：是从普遍性的理论知识出发，去认识个别的、特殊的现象的一种

  论证推理方法。

• 2、演绎的两种形式：

  标准式（三段论）： 大前提-小前提-结论

  常用式（三个问题）：是什么-为什么-怎么做（问题-原因-方案）

  演绎思维的运用：

• 二、如何汇报——归纳（是什么）

• • 1、归纳论证：是从许多个别事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法

• 2、归纳的三种结构

  时间顺序：根据时间变化、事物阶段性变化的思考逻辑

  结构顺序：将某个事物划分多个组成部分的思考方式

  重要性顺序；

  将一组事物根据重要性不同而归类的思考

  课堂演练：如何表述更准确

• • 3、归纳的三步法：列出重点-》寻找共性-》得出结论

• 三、分类的标准：MECE原则

  相互独立和完全穷尽

• 四、演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）

• • 1、解决时的逻辑结构

• 2、阐述时的逻辑结构

  课堂演练：用演绎和归纳思维解决工作中的问题

  课程回顾与总结