打造冠军团队——中高层管理壁垒突破密训营

课程概览

学习目标

• • 1、为企业打造一支有知识、能力、才干的优秀的中高层 管理人员 。
• • 2、让企业中高层管理者在管理认知、管理思维、管理工具、管理模块、管理核心、管理关键、管理技巧、管理激发、管理创新等方面得到提升。
• • 3、让企业中高层的管理者在管理的思维及方法上都得到改变、升级和突破。
• • 4、通过管理者自我的提升和改变，通过他们完善的管理，成就员工、成就自己、成就企业，从而为企业再打造一支来之能战，战之能胜的冠军团队。

• 课程形式：

• 讲授、文字、图片、视频、小组讨论、练习题、互动问答、角色扮演、心得分享、案例分析、故事引用

课程大纲

• 第一章：管理认知——角色认知之场景管理

• 一、角色场景管理的三维法则

• 1、知己：管理者自我角色认知

  • （1）摩西
  • （2）动物园园长
  • （3）教练
  • （4）工头
  • （5）神父
  • （6）圣诞老人

• 2、知彼：下属的职业特性认知

  • （1）被管理者DISC个性特征解析

• 3、落地：不同场景下的管理实操

  • （1）第一场景：工作创新
  • （2）第二场景：相互抱怨
  • （3）第三场景：工作效率
  • （4）第四场景：团队配合

  课堂互动：性格测试、案例谈论、情景互动

• 第二章：管理思维——行为分解之高效管理

• 一、案例讨论：员工是不是教了就会了呢？

• 二、中高层管理的命门：

• 1、细节流程管理

  • （1）尽可能将工作细化
  • （2）并形成固定的流程

• 2、关键行为管理：抓牛鼻子

  • （1）抓住关键行为反复练习
  • （2）让关键行为养成习惯

  课堂互动：案例讨论、制定工作流程、制定习惯培养卡片、

  落地工具：工作流程表、习惯培养卡片

• 第三章：管理工具——能力象限之职业倦怠

• 一、职业倦怠的主要表现

• • 1、想努力没有方向，感觉自己的工作没有前途
• • 2、工作任务挑肥拣瘦，没有结果心态
• • 3、当下工作当跳板，不肯全力以赴

• 二、改善职业倦怠的三维策略

• 1、个人：能力三核

  • （1）知识
  • （2）技能
  • （3）才干
• • 2、主管：能力四象限

• 3、企业：三叶草

  • （1）员工为什么而离职
  • （2）职业三叶草：兴趣、价值、能力
  • （3）职业常见的三种情绪表现：厌倦、焦虑、失落
  • （3）职业适配三大方案
  • （4）人力资源三板斧

  课堂互动：案例解析、找出工作中的四象限

  落地工具：能力四象限

• 第四章：管理模块：职业规划之人职匹配

• 一、中高层最好的管理策略——给下属希望，有希望才不会绝望。

• 二、员工的职业发展明显与暗线

• 三、为员工进行职业规划：人职匹配模型

• • 1、新员工培训
• • 2、员工晋升

• 3、职业发展培训

  课堂互动：思考题、体验未来十年后的自己

  落地工具：人职匹配模型

• 第五章：管理核心——效率教练之三角法则

• 一、企业家最重要的三件事：

• • 1、定战略
• • 2、搭班子
• • 3、带团队

• 二、做企业无非两大问题：

• • 1、钱的问题
• • 2、人的问题

• 三、我们需要一批能把人培养成人才的教练

• 四、效率教练三角法则

• • 1、有效指导

• 2、高效培训

  • （1）团队培训五步法
  • （2）团队培训五必须

• 3、及时复盘

  • （1）复盘四步法
  • （2）复盘原则
  • （3）复盘误区

  课堂互动：案例演示

  落地工具：有效指导表格、复盘模板、复盘发言模板、复盘流程

  模板

• 第六章：管理关键——问题导向之结果管理

• 一、结果管理落地三法

• 1、善于确定目标

  • （1）OKR目标管理法

• 2、合理工作授权

  • （1）猴子理论:不要让猴子压垮你
  • （2）有效授权的价值
  • （3）到底什么是授权
  • （4）何时授权
  • （5）授权程度

• 3、高效解决问题

  • （1）提升高效解决问题的能力：结构思考力
  • （2）说服型结构思考力
  • （3）解决问题型结构思考力

  课堂互动：自我检测、30秒记忆、如何装水、回形针的用途

  落地工具：授权落地规划表

• 第七章：管理技巧——高效管理之管理沟通

• • 1、高效沟通的意义和作用

• 2、如何和上级沟通——配合管理

  • （1）案例场景一、二、三

• 3、如何和下级沟通——实施管理

  • （1）下达任务沟通法
  • （2）同理心沟通法
  • （3）同频道沟通法

  课堂互动：视频播放、案例分析

• 第八章：管理策略——管理激发之团队激励

• • 1、激励的原理及过程

• 2、如何激励员工

  • （1）物质激励：重要但不是唯一
  • （2）赞美激励：经济但不可滥用
  • （3）精神激励：有效且不花钱
  • （4）批评激励：巴掌和甜枣并用
  • （5）情感激励：用小代价换取人心
  • （6）压力激励：引爆员工潜能

• 第九章：管理创新——轻管理之90后管理

• • 1、90前后的代际差异

• 2、90后轻管理的三大策略

  • （1）软化冲突
  • （2）淡化权威
  • （3）强化边界

• 3、90后管理三句话

  课堂互动：案例分析、情景演示