课程概览
销售人员 在今天是最富有挑战性的专业工作之一，销售技能学习的本质是行为发生改变，提升业绩。
有很多销售人员现在的行为是之前学习的成果，记忆中的销售技巧有很多，比如提问、聆听、清晰的阐述、处理异议、建立密切的客情关系等。
但光知道某部分，无法串成体系，销售的效果会大打折扣。
宏观来看，销售技巧是公司及个人能力体系的基础需要。
组织的每个人其实都需要学习这门技能，公司的愿景到业务策略到一线执行需要良好的内外部销售。
微观来看，实现年度业务目标，管理有挑战的客户，再到具体的每个销售场景，销售技巧是业务人员最重要的技能。
通过这个课程学员可以学习到从部署到行动到回顾完整的高效 销售流程 掌握高效销售技巧九大攻略，
学习目标
掌握高效销售技能九大攻略
熟知销售流程和工具
提升销售行为结构和层次
自信运用销售技巧
课程大纲
第一讲：破冰
破冰：游戏-聆听重要性
破冰：我们为什么在这里
破冰：销售与谈判的区别
导入：朱日和训练基地：为什么需要情景教学
课程逻辑：销售的工作框架概览介绍
练习-销售步骤内的关键行为
第二讲：部署
一、发展匹配
- 1. 任务练习-客户发展（问卷）
- 2. 客户战略认知
- 3. 品类份额认知
二、合作方式
- 1. 客户重要日期
- 2. 关键利益人物
- 3. 品类认知水平&策略性需求
- 4. 客户痛点及生意机会
- 5. 找到生意机会点的方法
三、万事俱备
1. SMARTER目标
任务练习-根据案例写出SMARTER目标
2.客户潜在接受理由
任务练习-根据案例写出客户接受理由
3.漏斗式问题
任务练习-根据案例写出漏斗式问题
- 4.卖进故事-内容
- 5.编写邀约会谈目标
6.洞悉人际风格
第一天结束
作业布置（根据第一天学习填写第二天角色扮演资料）
第三讲：行动
导入：游戏-把事情做“对”和做“对”的事情
一、确认需求
- 1. 如何正确开场
2. 如何建立融洽关系
任务练习-语言语调练习
3. 询问与聆听技巧
任务练习-询问开放式和封闭式练习
任务练习-聆听练习
- 4.检查你的理解-需求判断
二、卖进故事
- 1. 敏锐的理解力
- 2. 恰当的沟通方式
三、达成共识
- 1. 如何抓住购买信号
- 2. 促成成交技巧
- 3. 异议处理方法（锁定异议、处理异议）
- 4. 如何制定行动协议
第四讲：回顾
一、有效沟通
- 1. 人员沟通
- 2. 沟通工具
- 3. 沟通方式
二、卓越执行
- 1. 如何确保执行
三、评估回顾
- 1. 回顾
- 2. 活动洞察
- 3. 数据分析
- 4. 与客户分享
第五讲：角色扮演演练-2小时
三人小组角色轮流扮演
行动计划布置
全天小结、分数评选、发奖。
教学安排
通过9个情景沙盘教学让学员在互动，思想碰撞，讨论中学习。
并能实现学员对原有的销售习惯的纠错和纠偏。
从而树立对专业销售技巧原则的全面认知，为养成良好销售习惯打下坚实基础。
本次课程针对经典销售辅助工具设计了大量的课堂书面练习，角色扮演，课程后与上级领导共同制定课后7天行动计划并实施，真正做到学以致用。