逻辑思考力——职场人士的必备思维武器

课程概览

学习目标

• 让学员能了解逻辑思考力的原理及四个基本特征。

• 让学员能学习并掌握搭建逻辑框架的具体方法。

• 让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构，并运用于表达、解决问题和报告呈现。

• 让学员能将逻辑思考力运用到实际工作中的各个方面，强化逻辑思维。

课程大纲

• 第一讲：认知逻辑思考力

• 一、大脑的思考习惯

• • 1. 垂直思考——深度挖掘
• • 2. 水平思考——广度延伸
• • 3. 你有“思维定式”吗？

• 二、逻辑与逻辑思维

• • 1. 什么是逻辑？
• • 2. 什么是逻辑思维？
• • 3. 什么是逻辑思考力？

• 三、逻辑思考力在职场中的运用无处不在

  案例：你能用30秒介绍你的公司吗？

• 第二讲：金字塔结构——培养逻辑思考力的最佳方法

• 一、逻辑思考力的核心理念——金字塔原理

• • 1. 麦肯锡&金字塔原理

• 2. 为什么要使用金字塔原理？

  • 1）大脑的思维习惯一：自动进行分类
  • 2）大脑的思维习惯二：神奇的数字7

• 3. 金字塔原理的四个基本特征

  • 1）结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进

• 4. 金字塔的三种子结构

  • 1）主题与子主题之间的纵向关系
  • 2）子主题与子主题之间的横向关系
  • 3）故事式的序言结构

  视频：主持人机智救场案例分析

  练习：画出表达内容的结构框架图

• 二、如何构建金字塔结构？

• 1. 基于目标定主题

  • 1）确定目标前先设定场景
  • 2）场景越具体内容才能更准确
  • 3）目标是希望对方能有哪些行为

  练习：用AB法进行目标确认

• 2. 中心思想要精准

  • 1）中心思想的TOPS原则

  a有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据

  • 2）学习概括各组思想

  a总结句避免使用“缺乏思想”的句子

  b总结句要说明行动产生的结果/目标

  c找出各结论之间的共性

  案例：年度数据的图标分析

  练习：如何从“没思想”到“有思想”？

• 3. 纵向结构分层次——结论先行、以上统下

  • 1）纵向结构的两种搭建方式：

  a有主张观点时，自上而下进行表达

  b有零散内容时，自下而上进行思考

  • 2）自上而下表达的步骤：疑问/回答式的分析推理

  a设定场景

  b确定主题

  c设想问题

  d回答问题

  案例：如何给客户推荐业务？

  练习：企业新闻结构分析

  • 3）自下而上思考的步骤：各组思想的归纳概括总结

  a列出想表达的所有思想要点

  b找出各要点之间的逻辑关系

  c得出概括出来的结论。

  案例：工作业绩总结

  练习：经理到底生气在哪了？

• 4. 横向结构选顺序——分类清楚、逻辑递进

  • 1）两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理
  • 2）演绎推理——从共性到特殊

  a标准式（三段论）

  b常见式（现象、原因、解决方案）

  • 3）归纳推理——从特殊到共性

  a三种逻辑顺序——时间顺序、结构顺序、程度顺序

  bMECE原则确保分清、分尽——相互独立、完全穷尽

  案例：产品推广清单有什么问题吗？

  练习：递送物品案例讨论

  • 4）演绎与归纳的利弊及情境选择

• 第三讲：工作中的逻辑表达——请示、汇报、演讲

• 一、职场表达的四个核心要素

• • 1. 关于什么（主题）
• • 2. 观点是什么（核心结论）
• • 3. 理由是什么（论证、论据）

• 4. 要做什么（行动）

  案例：你有一个不耐烦的上司吗？

• 二、序言让背景更清晰

• • 1. 为什么要用讲故事的形式？

• 2. 序言的4个基本要素（SCQA）

  • 1）背景、冲突、疑问、回答

• 3. 四种常见的序言结构

  • 1）标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式

  练习：变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别

• 三、细节让表达更流畅

• • 1. 善用主语，突显逻辑表现力
• • 2. 巧用连接词，让文章更“通顺”
• • 3. 学会分段，以完整区块传达单一信息

• 四、警惕！5类“NG”词！

• 五、职场表达的案例演练及实操练习

• 第四讲：工作中的逻辑思考——分析问题、解决问题、行动方案

• 一、什么是真正的逻辑思考？

• • 1. 看问题不能流于表面
• • 2. 通过现象看本质
• • 3. “剥洋葱”式的不断发问

• 二、用逻辑思考力解决问题的具体流程

• 1. 界定问题类型

  • 1）界定问题的四个要素

  a背景、困惑、现状、期望

  • 2）用SMART原则确认现状和期望
  • 3）用SCQA帮助确定问题类型
  • 4）7种常见的问题模型

• 2. 结构化分析问题

  • 1）合理运用已有框架以选择切入点（5W2H、3C、4P、5S等）
  • 2）无框架时，用MECE法建立框架

  a流程框架、逻辑框架、矩阵框架

  • 3）建立原因分析的假设
  • 4）搜集相关信息并进行结构化验证
• • 3. 用团队共创法寻找解决方案及备选方案
• • 4. 制定行动计划表（含行动步骤）

• 三、逻辑思考的工作案例演练及实操练习

• 第五讲：工作中的逻辑呈现——演示PPT

• 一、构造和呈现好报告的要点

• • 1. 理解整体思维架构
• • 2. 各组思想之间的相互关系
• • 3. 逻辑视觉化的呈现

• 二、PPT可视化原理

• • 1. 淡化背景突出观点
• • 2. 强调关键句
• • 3. 用图表支持论点

• 三、PPT设计四原则

• • 1. 对齐
• • 2. 对比
• • 3. 聚拢
• • 4. 重复

• 四、四步变身PPT“高富帅”

  逻辑思考力的综合演练

• • 1. 企业实际案例分析演练
• • 2. 用行动学习法进行课程回顾与总结