课程概览
很多企业都面临员工的执行力达不到管理者预期的问题，而当执行力遇到瓶颈时，管理者认为员工的能力不足，而员工又认为管理者任务指标下达不合理。
比如:员工说的“好”往往做不“好”，当问题出现又出现一堆理由，再者详细的计划在执行过程中被打折扣。
随着这种矛盾的激化，思维的分裂，再好的制度也不能改变企业员工因内驱力不足造成执行力下降的问题。
进而对企业绩效造成不可挽回的后果。
所以执行力的提升不是个别企业可有可无的需求，而是多数企业需要解决的重要问题。
这也是这门课要解决的问题。
学习目标
经过培训，学员将能够：
对能力级别的解析，让员工打破能力认知瓶颈。
通过学习系统的工作技能，提升个人能力并赋能团队。
面对工作中层出不穷的理由有判断和解决方案。
保障员工工作过程中，执行不走偏，管理者安心，员工舒心。
获得成长思维，让员工通过经验萃取提升个人能力进而提升团队的执行力。
课程大纲
第一讲：能力与执行力
一、识别能力的三层行为，突破自我认知瓶颈。
- 1. 第一层行为：学习知识
- 2. 第二层行为：掌握技能
- 3. 第三层行为：形成习惯
二、了解执行力，打破沟通障碍。
- 1.执行力定义
- 2.“约哈里之窗”——交流的障碍
- 3.“Yes”打破交流的障碍
第二讲：第一步，定义结果
一、掌握结果思维，提升内驱力。
- 1.结果不等于过程。
- 2.结果不等于态度。
二、三个要素定结果，明确结果。
- 1.结果第一要素：有价值。
- 2.结果第二要素：可交换。
3. 结果第三要素：可量化。
互动练习：“《区分结果》“
情景模拟：“《定义结果》”
三、核心结果，执行的入口。
1. 首要目标法。
小组讨论：“《定义核心结果》”
第三讲：第二步，明确责任
一、列方案，明责任的前提。
1.“SWOT分析”—— 执行的优势。
互动练习：“发掘优势，排除短板”“
2.“5W2H”——执行的分工。
情景模拟：“制定项目计划”
二、定准“岗，人，事”，执行无偏差
案例故事：《跳河》
- 1. 定岗要具体。
- 2. 定人要负责。
- 3. 定事要优先。
三、面对推责行为，给责任不如抗责任，
- 1. 推责行为一：说不会。
- 2. 推责行为二：怕做错。
- 3. 推责行为三：打个岔。
- 4. 推责行为四：找借口。
5. 锁定责任工具。
互动练习：责任工具
第四讲：第三步，跟踪改进
一、勤检查，细节决定成败。
- 1. 检查的逻辑。
- 2. 检查的顺序。
二、正确汇报，促进良好的上下沟通。
案例故事：《会议室》
- 1.汇报工作的正确方式。
- 2.以结果为导向，做行动改进。
第五讲：第四步，评估复盘
一、评估结果，有奖有罚。
- 1. 目标四问法。
- 2. 评估四问法。
- 3. 以YCYA表为依据奖惩
二、分析原因，提升团队。
- 1. 分析原因，验证结论。
- 2. 结论四原则。
三、应用实践，掌握技能。
互动练习：《棉花糖游戏》
互动练习：《说话棒工具》
教学方式
老师讲授、案例分析、情境模拟、学员互动，小组讨论