爱上课程TTT系列之培训师授课技能训练

课程概览

学习目标

• 了解培训及培训师对于企业的定位及意义

• 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法

• 掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法

• 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧

• 掌握培训现场管理和突发状况的应对措施

课程大纲

• 第一讲：改变认知——专业角度认知培训和培训师

• 一、对培训的认知

• • 1. 从ASTD改名说起
• • 2. 什么是培训
• • 3. 什么是好的培训
• • 4. 内训师的职责与使命

• 二、培训的价值“五层级”及实现策略

• • 1. 有兴趣听
• • 2. 印象深刻
• • 3. 个人行为改变
• • 4. 组织行为改变
• • 5. 投资回报

• 三、教育/演讲/培训的区别

• 四、培训师的三重角色

• • 1. 编——课程设计
• • 2. 导——教学技巧
• • 3. 演——表达魅力

• 五、培训师的能力模型

• • 1. 两大核心能力
• • 2. 四大关键能力

• 六、成人学习6大特点及应对策略

• • 1. 实用主义
• • 2. 经验主义
• • 3. 学而时“忘”之
• • 4. 耐久性差
• • 5. 自尊心强

• 6. 愿意分享

  教学手法：案例、研讨、练习、演练

• 第二讲：打牢根基——登台演绎准备篇

• 一、良好的讲师形象

• • 1. 你的形象是否令人愉悦？
• • 2. 重视良好的第一印象
• • 3. 培训师专业形象及服装要求
• • 4. 奇妙的服装色彩

• 二、应对紧张的方法和技巧

• • 1. 压力从何而来？

• 2. 调节紧张的“六大法门”

  • 1）心理暗示法
  • 2）成功冥想法
  • 3）生理舒缓法
  • 4）压力转换法
  • 5）课托协助法
  • 6）专注主题法

• 三、专业台风“速成法”

• • 1. 登台“三定”——站定、笑定、眼定

• 2. 演绎“四法”

  • 1）站姿（在台姿势、站台位置）
  • 2）走动（走场规律）
  • 3）手势（经典手势）
  • 4）表情（恰当表情）

• 3. 提升你的发音效果

  • 1）发声技巧
  • 2）气息训练
  • 3）语音语调

• 四、语言表达的提升方法

• • 1. 语言表达失败的6个原因
• • 2. 表达前的“三思”
• • 3. 提升语言表达能力的方法

• 4. 结构化的语言表达技巧

  教学手法：案例、研讨、练习、演练

• 第三讲：玩转课堂——精彩演绎呈现篇

• 一、授课的基本流程

• 二、开场五步法

• • 1. 开场问好
• • 2. 自我介绍
• • 3. 主题导入
• • 4. 课堂约定
• • 5. 分组破冰

• 三、“开场白”的6种设计方法

• • 1. 引述法——权威\数字\新闻\历史
• • 2. 幽默法——意想不到的方式
• • 3. 发问法——假如你正在……
• • 4. 关系法——与人\机构有关
• • 5. 故事法——历史故事\自己的故事
• • 6. 就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事

• 四、全脑授课——让课堂更生动

• • 1. 左右脑分工及特点
• • 2. 不同学员的学习特点

• 3. 全脑授课三大关键——理性/感性/互动

  • 1）理性课程感性演绎
  • 2）感性课程理性升华

• 4. 如何精彩互动？

  • 1）现场气氛不佳的表现
  • 2）为什么要互动
  • 3）营造良好氛围的3大原则
  • 4）精彩互动的14个方法

• 五、课程衔接的方法和技巧

• • 1. 课程衔接三大原则
• • 2. 课程过渡的四种方法

• 六、结尾三部曲——完美收官

• • 1. 总结回顾
• • 2. 号召行动
• • 3. 感谢祝福

• 七、6种教学手法的演示与应用

• • 1. 讲授教学法
• • 2. 问答测试法
• • 3. 案例分析法
• • 4. 角色扮演法
• • 5. 游戏、竞赛带动法

• 6. 视频教学法

  教学手法：视频、案例、研讨、练习、演练

• 第四讲：信心保障——培训现场应对篇

• 一、如何设计和应对提问？

• • 1. 提问在授课中的作用

• 2. 灵活运用多种提问方式

  • 1）问题的两种类型

  a封闭式提问

  b开放式提问

  • 2）封闭式提问的设计技巧
  • 3）开放式提问的设计技巧
• • 3. 坦然面对学员提问
• • 4. 回答问题的技巧

• 二、如何有效控场？

• • 1. 课堂控制两大原则

• 2. 培训师控场的四个层级

  • 1）如何保证学员“听”？
  • 2）如何知道学员“懂”？
  • 3）如何保证学员会“做”？
  • 4）什么是“做好”？
• • 4. 如何面对不同状态的学员？
• • 5. 如何应对各种麻烦？

• 三、如何控制时间？

• • 1. 时间掌控不佳的7种表现

• 2. 有效掌控时间的方法

  教学手法：视频、案例、研讨、练习、演练

  课程回顾与总结

• • 1. 学员风采展现——现场实操演练篇
• • 2. 课程回顾与总结