课程概览
卡耐基曾经说过：一个人事业的成功，15%靠专业技术，85%靠人际关系和处事技巧。
本课程将教会您如何获得更多的友谊，如何增强您的影响力，获取广泛的支持，以最短的捷径和时间赢得事业的成功。
课程大纲
一、人际交往的心理效益
首因效应——交往第一印象至关重要
面子定律——给人面子拉近距离
忍让定律——忍让创造人际和谐
异性效应——男女的相互吸引作用
互惠定律——让对方产生负债感
邻里定律——选择好的人际环境
晕轮效应——要不同侧面地洞悉他人
从众心理——从众心理让你不再孤单
二、读懂人性再出手
好人与坏人
性善与性恶
善意与恶意
施恩与报恩
情感、理智与法律
小结：复杂的人性面面观
三、学习技巧
记住别人的姓名
注意倾听
真诚的赞美
激发他人的高贵动机
站在对方的立场讲话
迅速认错
性格分类：与不同性格的人相处
四、开拓人脉
核心理念：
一个人事业的成功，15%靠专业技术，85%靠人际关系和处世技巧（戴尔.卡耐基）。
人不是按逻辑规律构成的理性动物，而是有着自己的情感、偏见、欲望的复杂生物。
一个人做事往往有两个理由，一个是真实的理由，一个是好听的理由。
人类每个行为背后都有一个高贵的动机。