企业内训

“五环之课”®版权课程设计坊---注册国际课程设计师认证

徐舟 · 授课老师

适合对象
企业内部高级内训师、职业讲师、高级课程开发师

面对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化,人们越来越深刻地认识到:国家间的竞争,企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”----人的角逐。 “人才”是企业组织的重要资产,而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。 设置有针对性的培训课程是每个企业内部讲师所期望的。…

课程内容

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课程概览

面对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化,人们越来越深刻地认识到:国家间的竞争,企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”----人的角逐。

“人才”是企业组织的重要资产,而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。

设置有针对性的培训课程是每个企业内部讲师所期望的。

本课程属于内部讲师进阶课程及培训的设计与开发技巧。

本课程是培训课程设计的一套完整的体系,它提供给您一个实用的一步接一步的课程设计流程。

同时提供给您大量的练习,让您在课后即可按部就班地设计出高质量的培训课程。

也许已经有人设计完成了一套课程材料,或者在您的手头上已经有了现成的教材了,不过为了使课程更适合您的学员和现实的业务需求,您需要对现有的教材进行改进和再次设计,本课程也能帮助您解决这样的问题,为您支招,使原有的课程精益求精!

学习目标

    • 1、帮助企业内训师掌握国际最前沿的课程开发系统;
    • 2、随堂产出课程七件套
    • 3、掌握学员个性分析,因材施教
    • 4、掌握多种教学手法、案例萃取方法运用
    • 5、学会有效运用各种课程开发工具研发一门精选课程
    • 6、学会聚焦关键任务,找到企业痛点
    • 7、学会制作PPT课件、讲师手册、学员手册
  • 随堂免费赠送超大信息量的讲师“培训课程开发与设计”工具包

课程大纲

  • 前言:企业培训课程体系开发的现状

  • 一、企业培训课程开发的“四大帮派”

    • 1、随心逍遥派
    • 2、拆书帮
    • 3、“九五至尊”派
  • 4、“医仙术士”派

    小组讨论:企业培训课程体系搭建的困惑

  • 二、企业课程开发的核心思想

    • 1、企业培训的目标:实现“共产主义”
    • 2、企业课程设计的指导思想:“4C+E”
  • 三、企业课程体系课目标搭建的四大流程

    • 1.岗位族系划分
    • 2.能力识别建模
    • 3.课程分类分级
  • 4.构建学习地图“五步法”
    • 1)学习地图的意义
    • 2)学习地图的绘制

    实操演练:构建一个学习地图初级

  • 四、企业课程体系搭建的方法

    • 1、横向建设法:布鲁纳四原则
    • 2、纵向建设法:戴尔的 “经验之塔”
    • 3、培训课程开发的“七件套”
  • 五、七大课程开发模型

    • 1、ISD模型
    • 2、HPT模型
    • 3、CBET模型
    • 4、DACUM模型
    • 5、霍尔模型
    • 6、纳德勒模型
  • 7、ADDIE模型(五环之课)

    第一环:探需求—找准培训需求,确保方向正确

  • 一、企业培训需求四大问题驱动

  • 1、培训需求的四大问题
    • 1)系统性问题
    • 2)结构性问题
    • 3)动机性问题
    • 4)技能性问题
    • 2、 培训需求资料收集要点“2W1H”法
  • 二、企业培训需求调研方法

    • 1、组织层级培训需求调研四大方法
    • 2、部门层级培训需求调研五大方法
    • 3、岗位层级培训需求调研七大方法
  • 三、企业培训需求调研访谈“六定”流程

    • 1、定需求
    • 2、定对象
    • 3、定提纲
    • 4、定时间
    • 5、定内容
    • 6、定结果
  • 四、企业培训需求调研访谈“七何”提问法

    • 1、访谈与调查的区别
  • 2、培训需求访谈的“七何”提问法

    实操演练:现场情景演练需求访谈提纲设计

    第二环:找问题—聚焦问题痛点,确定培训目标

  • 一、聚焦培训三个方向,“无价值,不赋能”

    • 1、培训需求的问题分析定位法:问题树分析法
    • 2、培训需求的排序定位法:新、关、痛
    • 3、培训需求的陈述确认法:“ASK”法则
  • 二、培训大纲的标准组成结构

    • 1、常见的培训课题命名误区
  • 2、具有创意的课题五大命名法:
    • 1)搏眼球法
    • 2)比喻比拟
    • 3)数字提炼
    • 4)实用主义
    • 5)口诀提炼
    • 3、管理目的与培训目标的区别
    • 1、培训目标的标准
  • 4、BLOOM的目标分类
    • 1)认知学习领域的目标分类
    • 2)动作技能领域的目标分类
    • 3)情感态度领域的目标分类

    实操演练:现场设计自己的课程题目与大纲

    第三环:搭框架—构建教学培训模式,梳理课程脉络

  • 一、基于任务的课程整体框架设计逻辑

    • 1、态度类课程逻辑:TAM设计法
    • 2、知识类课程逻辑:2W1H设计法
    • 3、技能类课程逻辑:TIME设计法
  • 二、课程结构3-4级目录的培训模式设计

  • 1、讲师培训模式:
    • 1)漏斗型
    • 2)倒漏斗型
    • 3)隧道模式
    • 4)线轴模式
  • 2、学员学习模式:
    • 1)对比模式
    • 2)问题模式
    • 3)逻辑顺序
    • 4)时间顺序
    • 3、课程结构安排的要求
  • 三、课程结构的呈现形式设计

    • 1、课程结构的分层目录:口诀化提炼目录
    • 2、MECE原则在课程结构中的应用
  • 3、课程思维导图的工具讲解

    实操演练:课程思维导图的现场绘制(软件提前给学员免费安装)

  • 四、经验萃取的意义

    • 1、企业层级
    • 2、专家层级
    • 3、部门层级
  • 五、经验萃取的八大能力模型

  • 六、 经验萃取“四步曲”

    • 1、明确目标
    • 2、描绘场景
    • 3、萃取最佳
  • 4、分享最佳

    实操演练:案例萃取工具SPAS模型应用

    第四环:设互动—轻沉浸式体验,交互式教学设计

  • 一、让你死的快的八大课程导入设计

  • 二、标准课程导入的五大要求

  • 三、标准课程导入的“七剑下天山”法

    • 1、视频导入
    • 2、游戏导入
    • 3、设疑导入
    • 4、案例导入
    • 5、温故知新
    • 6、讨论导入
    • 7、目标导入
  • 四、有力结尾常用的四大方法

    • 1.总结法
    • 2.号召法
    • 3.展望法
    • 4.典故法
  • 五、课程互动教学设计

    • 1、课程互动四种形式
    • 2、课程互动教学操作:方向引导ABC法
  • 3、课堂互动教学十一个工具箱:
    • 1)体验式互动
    • 2)沙盘式互动
    • 3)测评式互动
    • 4)影像式互动
    • 5)行动式互动
    • 6)故事化互动
    • 7)道具式互动
    • 8)网络式互动
    • 9)视觉式互动
    • 10)复盘式互动
    • 11)移动式互动

    情景演练:实操一次教学互动设计法

    第五环:做课件—课件美观大方,呈现锦上添花

  • 一、互联网时代下的课件形式

    • 1、课堂面授:PPT
    • 2、线上学习:PPT+音频(或视频)
  • 3、移动学习:H5、微课、

    实操演练:会声会影微课设计软件操作(软件提前给学员免费安装)

  • 二、标准课程资料包制作

    • 1、教学思维导图
    • 2、课程大纲
    • 3、讲师简介
    • 4、授课课件
    • 5、讲师手册
    • 6、学员手册
  • 7、附件包

    实操演练:学员完善自己的课程包各项内容的设计与内容填充,老师点评

    尾篇:课程总结与回顾

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