企业内训

逻辑思维与商务表达

徐瑾璟 · 授课老师

在工作中,每个职场人无时无刻都需要通过沟通来影响他人,与他人协作。 因此可以毫不夸张的说,沟通能力的高低,决定了一个人影响能力的水平。 而在其中,逻辑思维与商务场景中的表达技巧,有是最基础和最容易通过系统性学习与练习得到提升的能力,非常值得我们投入精力进行改进。…

课程内容

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课程概览

在工作中,每个职场人无时无刻都需要通过沟通来影响他人,与他人协作。

因此可以毫不夸张的说,沟通能力的高低,决定了一个人影响能力的水平。

而在其中,逻辑思维与商务场景中的表达技巧,有是最基础和最容易通过系统性学习与练习得到提升的能力,非常值得我们投入精力进行改进。

本课程将帮助学员构建逻辑思考习惯,并学会商务表达的核心技巧。

【培训学员】

希望提升逻辑思维能力的商务人士

课程大纲

  • 一、课程导入:商务中逻辑表达的意义

    • 1.沟通、表达时希望达到的目的
    • 2.人是怎样被说服、被改变的?
    • 3.管理者必须能够高效、成功的表达自我!
  • 二、掌握“金字塔原理”,构建思维的“逻辑感”

    • 1.什么样的思维是有逻辑的?什么是没逻辑的?
    • 2.常见的表达逻辑有哪些?
    • 3.小练习:1分钟内说清楚
    • 4.符合人脑的逻辑表达:金字塔原理
    • 5.金字塔的纵向构建
  • 6.金字塔的横向构建

    MECE法则

    时间顺序:按某一流程次序组织。

    结构(空间)顺序:按结构,如职能/专业

    重要性顺序:划分不同的重要性或程度

  • 7.实战练习:

    同样的内容,对不同的人说(因人而异做选择)

    同样的内容,用不同的时间说(电梯汇报法)

  • 三、善用商务表达“公式”,提升表达的“质量感”

    • 1.结构:快速构建你的表达
    • 2.开场的结构:SCQA(配合案例演练)
    • 3.讲观点:PREP(配合案例演练)
    • 4.提建议的结构:POP(配合案例演练)
    • 5.业绩汇报的结构:STAR(配合案例演练)
  • 四、锦上添花:用故事力增强影响力

    • 1.故事的力量
    • 2.故事构建的7步法与4步法
    • 3.练习:快速讲出你的故事吧!
  • 五、再进一步:提升个人魅力

    • 1.表达的“准备”,“备”什么?
    • 2.控制自己的技巧
    • 3.控制场域的技巧
    • 4.实战演练

教学方式

讲授、视频教学、现场演练、案例分析

【课程特色】

操作性强:课程包含多种具体的操作方法、工具,并且配合案例分析与现场演练,学员边学边用,更易内化所学知识。

互动性强:课程包含大量实践操作,讲师点评,学员互评,学员将在教学相长的氛围中理解内容的核心点。

系统性强:课程基于在实践领域应用最多的“金字塔原理”,系统性提升学员思考、分析、表达的能力。

【学员收获】

理解逻辑表达的核心成功要素

学会应用金字塔原理快速整理思路的方法

学会常用的商务表达工具、方式,提升表达“质感与效率”

学会发挥“故事”的力量,提升表达效果的方法与工具

学会公众表达时的控场要点

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