课程概览
企业员工有没有存在类似五大问题：
- • 工作中非常的浮躁，做任何事情心定不下来
- • 只做有利益的事情，无关利益跟我没关系只为钱工作
- • 责任意识差，没有团队精神
- • 工作频繁跳槽，导致人工成本增大
- • 出工不出力工作效率低
《工匠精神——向价值型员工进化》这门经典课程可以帮助员工：树立正确的工作观！
让员工清晰工作的目的是什么？
我为什么要工作？
如何对待自己的工作？
如何通过匠心工沟通提升工作效率与工作品质？
帮助员工建立强大的自我，心生爱与热情，同时让员工明白把自己交给企业、交给岗位、交给客户是最好的实现自己梦想的方式，让员工用一颗匠人之心成就企业卓越产品，从而提升企业的市场竞争力。
学习目标
让员工树立正确的工作观，增强职业自豪感、荣耀感
让员工和企业之间的关系从“利益共同体”迈向“命运共同体”
塑造员工对企业、同事、客户、岗位的爱、责任与忠诚
学习匠心工作法，帮助企业培养会做事、会说话的员工队伍
激活引爆员工，提升效率，为企业节省人力成本
【课程交付方式】
- 1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
- 2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作企业的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。
- 3.分享：每半天结束，按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享，由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
- 4.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。
课程大纲
第一板块：企业需要职业匠人
1.未来什么样的人会成为企业稀缺的人才 ？
案例：具有工匠精神职业匠人案例
- 2.成为职业匠人的3大法宝？
- 3.什么是工匠精神？
- 4.要想有工匠精神基于2大维度思考？
- 5.如何让自己值钱的5大秘密？
- 6.用工匠精神重塑工作观，做价值型员工
7.用工匠精神修炼“5不人生”
第二板块：匠人的九条工作哲学
一．热爱胜过钱-热爱你所做的事胜过钱
- 1.热爱工作两种表现？
- 2.做买卖与做事业二大立场
- 3.立场一：做买卖 焦点放在钱上《交差思维、差不多思维、走捷径思维》
- 4.立场二：做事业 焦点放在事上
二．品质至上-精益求精，把每个细节死磕到底
- 1.洗马桶案例
- 2.品质至上三大抓手
三．专注-将毕生岁月献给一门事业或一门手艺
案例：专注的力量
四．工作的最终目的是人格的完善
- 1.你是追求短暂的成功还是持续成功？
- 2.伟大人格的5大因素？
- 3.人格魅力的行为表现传播正能量5大表现原理《全员互动》
五．先德行 后技能
案例：格力员工案例
六．承担责任
- 1.什么是承担责任？
- 2.正确对待“问题”
- 3.为何问题是你创造价值的机会？
七．不是会做事而是会好好做事
- 1、会做事≠把事情做好
- 2、好好做事=态度+标准
八．职业匠人就是手心合一的劳动
案例：工匠成就知名设计师
九．心存敬畏
第三板块：高效匠心工作法
工作法：有效共情沟通，提升工作效率
- 1.学会沟通重要性？
- 2.不会沟通给工作带来5大困惑？
- 3.开口说话的四层境界
- 4.沟通三大障碍
5.什么是共情沟通？
案例：游戏共情沟通对话
- 6.成功沟通三大环节
- 7.案例：假如你是老板，会聘用现在的自己吗？
- 8.同级、上级、下级、客户不同，如何沟通？
- 9.有效沟通的9大技巧
10.职场沟通6大策略快速提高工作效率与品质
致匠心：价值型员工宣言
无论时代如何改变，工匠精神永不落幕