企业内训

管理干部的目标管理与辅导激励

马媛 · 授课老师

适合对象
企业管理者、项目负责人、部门负责人、中层 管理人员
课程时长
1-2天,6小时/天

【主要背景】 实战管理、训练课程导师 国家注册高级企业培训师 国家企业培训师联合会专家委员 国际培训师精英联盟执行会员 北京大学人力资源班课程导师 中国建材商学院课程导师 武汉大学EMBA课程导师 超过1000场的管理训练类课程 5年世界500强企业管理经验 3年国际连锁企业大学负责人 中国九型人格…

课程内容

按章节阅读课程大纲

课程概览

【主要背景】

实战管理、训练课程导师

国家注册高级企业培训师

国家企业培训师联合会专家委员

国际培训师精英联盟执行会员

北京大学人力资源班课程导师

中国建材商学院课程导师

武汉大学EMBA课程导师

超过1000场的管理训练类课程

5年世界500强企业管理经验

3年国际连锁企业大学负责人

中国九型人格与商业应用协会理事

【主要经历】

16年培训训练经历,服务企业上千家

马媛导师从事企业管理培训多年,积累了丰富的实战训练经验。

她善于结合企业实际,提炼出管理培训的三大行动体系,并结合心理学、九型人格学科对训后学员加强训后追踪督导,运用线上辅导和线下活动的方式持续跟踪学员训后的实际操作,并在操作过程中提出指导建议,让培训创造生产力。

马媛导师的课程生动精彩,但更重要的是她的课程具备持续效果和可操作性。

她的高度责任心和卓越培训导师精神,受到参训人员及参训企业的高度赞扬。

学习目标

  • 让管理干部清晰管理逻辑与管理思想;

  • 让管理干部深刻理解目标管理的内涵及价值,并积极有效的改变工作模式;

  • 掌握职场中的因人而异、因地制宜的工作模型、原则与策略;

  • 管理项目的落实原则以及管理动作的落实与影响波及面;

  • 从项目规划到执行、细节、创新与变革的方法。

  • 项目绩效达成的控制与落实

  • 管理者实现目标达成的内在驱动力。

课程大纲

  • 模块一、职商领导力目标管理与辅导激励之:全面管理、绩效落地

  • 一、目标管理是每一个管理干部的责任
  • 二、企业永续经营的意识变革
  • 三、部门绩效的管控
  • 四、员工绩效的落地
  • 五、不同管理者层面的管理者工作范畴
  • 模块二、职商领导力目标管理与辅导激励之:目标管理、结果落实

    第一步:目标管理到部门(OGSMT模型应用实践)

    明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标

    精准目标的五个关键要素

    个人目标与企业目标关系

  • 1、制定目标

    这是他要的目标吗?(把你的目标变成他的目标)

    这个目标可行吗?(让员工愿意挑战自己)

    目标实施有跟踪检视吗?(让员工愿意对目标承诺)

    你准备好了指导、顾问意见吗?(让员工感觉你和他站在一起)

  • 2、现场案例:辅导下属提升绩效

    课堂奥斯卡:员工问题处理

    第二步:流程管理保绩效

    清晰工作流程管控

    找出现状与目标的差距

    清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰

    第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例)

    心态与目标的关系

    从技术性转向调适性

    迁善心态的核心技巧

    找出可能抗拒的相关信念

    角色扮演:问题员工的心智辅导

    第四步:计划行动到领导

    创造成果的三件法宝:目标—计划—行动

    行动的检视及评估

    案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧

    • • 激励辅导跟进中的回应技巧
  • 模块三、职商领导力目标管理与辅导激励之:工具运用、实战辅导

    管理工具之:本部门的OGSMTP

    OGSMT工具的维度:

    • 1、目标统御一切
    • 2、态度决定高度
    • 3、行动成就事业
    • 4、环境蕴藏机遇
    • 5、方法决定速度
  • 6、能力塑造价值

    注:让学员根据自己的实际工作情况,制定出符合自己工作实际的下个月工作的OGSMTP工具。

    并根据在实际演练中出现的问题进行分析和指导,帮助学员真正掌握工具的使用。

  • 模块四、职商领导力目标管理与辅导激励之:GROW模型、辅导激励

  • 一、员工管理的八大误区及解决方案

    重点部分:经典实战案例分析

  • 二、员工激励辅导的人格模型分析

    重点部分:关于马斯洛需求理论的工作分析

  • 三、员工意愿模型及逻辑分析
  • 四、 课堂奥斯卡

    课堂活动:容易推卸责任的员工(和学员互动)

  • 五、GROW模型的运用及分析

    明确目标:配套手册分析及话术

    厘清现状:配套手册分析及话术

    选择方案:配套手册分析及话术

    意愿行动:配套手册分析及话术

  • 六、总结与分析
  • 模块五、管理工具表的使用(提供工具、现场练习掌握)

  • 模块六、总结、提问与答疑

    示范指导、就学员提出的问题进行现场分析、现场讲解演练

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