课程概览
随着我国的经济迅速发展，全球化浪潮的冲击，网络通讯技术的普及，使企业 领导者 面临着极大的挑战。
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。
然而，领导者常常面临的现状是：
员工无法自动自发的完成工作，总是需要领导者对其施加压力，并且进行监督；
员工执行力不强，总是不能胜任他的工作，领导交代工作，总是无法有效的完成；
员工对待工作没有积极性，工作总是非常懒散，经常性工作不在状态；
员工做的非常辛苦，但总是无法获得领导者的认可，工作业绩无法获得有效的提升；
这些问题一直困扰着许多企业的经营者和管理者。
西点军校堪称世界各国军事院校的楷模，“没有任何借口”已经成了经典。
实际上，企业成功=5%的战略+95%的执行。
执行力与领导力是相互相成的，执行力是企业竞争力的重要组成部分，是决定企业成败的重要因素。
没有执行力，领导再好的决策也只能是一句空话。
基于此，《卓越管理者领导力与执行力提升》课程，可以帮助管理者提升自身及团队的执行力，塑造自身的领导力和影响力，并最终提升自己及整个团队的工作绩效。
学习目标
了解领导力与执行力之间的关系，通过领导力与执行力的结合更好的完成任务；
实现向一名优秀管理者的过渡，提升领导力，增强领导者影响下属或他人的能力；
学习企业管理中领导力的新方法，提升领导者的内在素质，强化领导者的领导技能；
提高有效的激励和鼓舞下属的能力，激发出下属的潜能、积极性、热情、工作动力；
识别自身的领导风格及领导力在工作中的应用方法，准确判断部属的能力和职责，帮助领导者选择正确的领导行为；
提升协调沟通能力，学会与不同下属有效沟通，支持公司实现整体目标。
课程大纲
导入案例：武大郎开店
讨论一：你认为武大郎开店说明了什么？
讨论二：根据你的工作经验，如何做一个好的领导？
讨论三：你认为领导的本质是什么？
案例：从纪录片《大国崛起》来谈领导
讨论四：下属员工心目中的领导是什么？
一、领导的含义
- 1、理解一：领导实质上是一种对他人的影响力
2、理解二：领导提高下属执行力方式包括指挥、激励、沟通
案例：关于自强超市买手套的故事
二、领导者的权力——提高下属执行力的来源
1、法定权力
案例：秦始皇泰山封禅大典
案例：和氏璧与传国玉玺
思考与讨论：对于刚上位不久的领导者，应该如何树立法定权力呢？
- 2、奖赏权力
- 3、强制权力
- 4、专家权力
5、典范权力
案例：关于印度圣雄甘地到英国演讲的故事
- 6、领导者的五种权力对下属的影响程度
三、领导者的行为与风格
- 1、三种极端行为理论
- 2、连续统一体理论
3、行为四分图理论
课堂讨论：什么样的领导行为方式有效？请用你接触到或搜集到的实例加以说明。
四、 情境领导 力的模型
- 1、菲德勒权变领导模型
- 2、赫塞-布兰查德的情境领导理论（领导生命周期理论）
五、激励的含义
- 1、需要
- 2、动机
3、人的行为的基本心理过程
案例：早上起床后的行为分析
六、早期激励理论
1、马斯洛的需要层次理论
主要观点
管理启示与应用
案例：中国共产党取胜的三大关键力量
2、X理论与Y理论
主要观点
从一副骑马人的漫画，区分两种理论在管理中的应用
思考与讨论：X理论和Y理论，儒家学说与法家学说，究竟哪个好呢？
3、赫茨伯格的双因素理论
主要观点
满意与不满意（传统观点&Herzberg的观点）
管理启示与应用
七、当代激励理论
1、三种需要理论
主要观点
思考与讨论：你认为高成就需要者喜欢什么样的工作？
高成就需要者的主要特点
案例：庄子——《秋水篇》
管理启示与应用
2、强化理论
主要观点
管理启示与应用
案例：海豚训练表演
案例：庄子——《齐物论》
3、公平理论
主要观点
公平比较的对象——三种类型
管理启示与应用
4、期望理论
主要观点
管理启示与应用
案例：耍猴人的故事
案例：子贡赎人和子路受牛的故事
八、激励的建议
激励理论实际上是相互补充的，高明的领导者总是善于针对不同的人、不同的情境运用相应的激励方法。
案例：刘备是如何收买人心的。
1、情境激励
物质激励与精神激励
- 1）在物质激励没有保障的情况，通过精神激励凝聚人心。
思考与讨论：在员工奖励方面，你认为物质奖励和精神奖励哪个更重要？
案例：年终总结会表彰会
- 2）营造和满足组织成员的归属感。
案例：吴起驻守西河，为士兵吸吮脓疮
- 3）先进典型的榜样作用或模范作用。
案例：一些企业搞特殊成就奖，一些学校搞长江学者、特聘教授等等
正激励与负激励
- 1）第一个奖励和惩罚权，领导人要抓在手里。
案例：宋国大臣子罕篡国
案例：田氏代齐的故事
- 2）第二个关于奖惩权力，要惩罚，要奖励，就要严格的执行。
案例：周朝法律与三家分晋
案例：幼儿园对家长迟到惩罚
- 3）第三个是罚上立威。
案例：大象与蚂蚁
案例：杀鸡儆猴
2、目标与成就激励
目标激励
案例：水浒传“替天行道”旗帜
案例：诸葛亮“兴复汉室”口号
竞赛（竞争）激励
案例：张艺谋电影“大红灯笼高高挂”
案例：著名的鲶鱼效应
3、自我激励
逆境当中自我激励的能力
案例：保险人员和传销人员
皮革马利翁效应
案例：希腊神话中雕刻家与美女雕像
4、课堂讨论
请就你接触或搜集的实例，说明应怎样进行激励？
九、沟通
1、沟通的含义
人际沟通
组织沟通
- 2、管理沟通过程
3、沟通方式
按照方法划分沟通方式的比较
- 1）口头
- 2）书面
- 3）非语言
- 4）电子媒介
按照方向划分沟通方式的比较
- 1）上行沟通
- 2）下行沟通
- 3）平行沟通
4、影响有效沟通的因素
个人因素：一是沟通技巧的差异，另一是有选择地接受。
人际因素：包括沟通双方的相互信任、发送者与接受者之间的偏误程度。
结构因素：包括地位差别、信息传递链和组织氛围。
技术因素：包括语言、非语言暗示和媒介的有效性。
- 5、有效沟通实现的方法
- 6、倾听的基本知识及其训练
7、课堂讨论
请列举你接触或搜集的实例说明如何实现企业内沟通的有效性。
十、情景案例分享
以西游记情景为例，请您及其您的团队讨论“唐僧的领导力”