课程概览
围绕爆品理念、整体设计、创新方法和落地保障,结合评价量表、产品模型、用户痛点与卖点分析进行产品线诊断和共创。
学习目标
学习并应用该课程所列方法,结合企业实际问题进行诊断、研讨与改进方案设计;
属于课程目标,不是成效保证。
课程大纲
第一章:爆品理念
1. 当下企业经营的困局
- 1) 做不出爆品的三个原因
- 2) 企业经营最让管理者劳心费神的事是什么?
- 3) 企业经营两个核心抓手?
- 4) 企业如何实现一手抓产品,另一手抓客户。
- 5) 为什么说私域爆品生态模式才是企业未来的最佳选择?
- 6) 什么是私域爆品生态模式?
2. 认知爆品
无爆品,不营销;
产品不爆,营销失效;
产品做对,营销不累
- 1) 什么是爆品?
- 2) 认知爆品的两大误区?
- 3) 爆品先天基因
基因不对,产品报废
- 4) 爆品的三个特征
让爆品创新变得如此简单。
- 5) 成为爆品的四个条件
缺一条就会变成三条腿的千里马,跑不快,走不远。
应用工具1:爆品评价五级量表工具
应用工具2:爆品特征模型
实操落地:利用五级量表工具做爆品诊断
3. 爆品打造三大原则
- 1) 顺势原则:明道取势,传授一套识别规律的方法。
- 2) 第一性原则:第一性才是世界上最具有杀伤力的力量。
- 3) 差异化原则:产品可以没优点,但是,不能没特点。
实操落地:公司第一性优势诊断
4. 爆品打造四种思维
- 1) 用户思维:产品过剩,流量稀缺时代,客户思维已死,用户思维才是王道。
- 2) 品类思维:品类是顾客购买商品的第一入口,15秒效应打动顾客。
- 3) 用点打面思维:找到一个核心点做到极致。
- 4) 整体产品思维:世界上80%产品都死于半截产品。
应用工具3:整体产品模型
实操落地:整体产品诊断
第二章:爆品整体设计
- 1. 爆品打造的底层逻辑
2. 爆品两大来源
老产品筛选:企业产品堆里埋藏着很多爆品种子,只是没有被发现而已。
- 1) 新产品创新:传授一套从0到1做爆品创新的方法。
应用工具4:老产品盘点模型
实操落地:爆品种子挖掘。
3. 爆品设计两种语言
- 1) 技术语言:技术语言有时候只能解决产品的局部问题。
- 2) 营销语言:站在客户的角度思考问题。
4. 爆品整体产品设计
- 1) 爆品设计钻石模型工具:
品类战略、用户痛点、产品卖点、营销爆点
- 2) 爆品品类赛道选择
a) 品类赛道:
如何找到“又长又宽不拥堵”的品类赛道。
应用工具5:品类赛道评价工具
b) 战略定位:学会一套“一根针捅破天”的战略定位方法。
应用工具6:机会分析工具
用户认知:跳出用户的认知黑洞。
c) 品牌冠军:如何做到一个爆品,成为品类第一。
d) 利用大数据挖掘品类战略机会的五种方法
实操落地:品类赛道诊断。
- 3) 爆品设计三角模型
用户痛点、产品卖点、营销爆点
- 4) 如何挖掘用户痛点
a) 什么是一级痛点?
b) 挖掘一级痛点的四种方法。
应用工具7:用户痛点挖掘列表
应用工具8:痛点诊断三角模型
实操落地:用户痛点诊断
- 5) 如何挖掘让客户尖叫的卖点
提炼让客户尖叫的卖点,让客户相信你与众不同的好
a) 给顾客一个非卖不可的理由?凭什么要买你家的产品?
b) 现场传授一套提炼卖点的3C模型。
c) 让顾客尖叫的卖点提炼金三角模型
应用工具9:产品分析3C模型
应用工具10:卖点提炼金三角模型
应用工具11:差异点诊断列表
应用工具12:价值锚诊断列表
应用工具13:信任状诊断列表
- 6) 产品卖点感知化设计
应用工具14:产品卖点感知化提炼列表
实操落地:
a) 差异点诊断
b) 价值锚诊断
c) 信任状诊断
d) 现场可感知的卖点诊断
- 7) 爆点营销策划:
找到用户燃点,激活客户、干掉对手的爆点营销方法。
a) 爆点金三角模型:传授一套爆点引爆方法。
b) 快速引爆用户:传授一套引爆用户的爆点方法。
c) 快速引爆客户:一套引爆客户方法,实现产品快速招商。
d) 快速打爆对手:传授一套一招制敌,精准降维打击的方法。
e) 事件营销
f) 内容营销
g) 内部造节活动
应用工具:15:营销爆点挖掘金三角模型
实操落地:现场做爆点营销诊断
5. 爆品设计九位模型
应用工具16:爆品整体设计九位模型
实操落地:现场共创,研讨一套爆品落地实操方案。
6. 爆品产品力一分钟诊断法
应用工具17:产品力评价模型
实操落地:现场产品力诊断
- 7. 客户满意度提升路径和模型
8. 爆品魅力化设计,让用户尖叫、上瘾
- 1) 顾客为什么不购买你的产品?消费者心里你看不见的七个黑洞
应用工具18:消费者心理暗箱模型
- 2) 产品升级模型
应用工具19:产品升级模型
- 3) 爆品魅力化设计
a) 产品情怀层——如何提炼“穿透力极强的产品概念”?
b) 产品功能层——如何塑造“超级锋利的用户体验点”?
c) 产品延伸层——让“服务来安民心”,让顾客感动。
d) 产品壁垒层——如何构建一条又宽又深的护城河,让对手无法模仿?
应用工具20:产品魅力化升级模型
实操落地:爆品魅力化诊断
第三章:爆品创新实战方法
1. 爆品创新六种方法
- 1) 品类细分法—分化;
传授一套“品类分化”落地战法。
- 2) 品类复合法—进化;
传授一套“品类进化”落地战法。
- 3) 对标创新法—优化;
传授一套“对标创新”落地战法。
应用工具21:对标创新模型
- 4) 产品延伸法—衍化;
传授一套“产品衍化”落地战法。
- 5) 人性洞察法—造化;
传授一套“人性造化”落地战法。
实操落地:企业爆品创新方法问题诊断。
2. 爆品创新死亡之坑——新品避免失败的十根救命稻草
爆品创新常掉进去的十大陷阱;
看清楚,绕道走。
实操落地:过去踩过的哪些坑
- 3. 新产品开发流程手册
第四章:爆品成功的保障
1. 一把手工程、项目化管理
- 1) 老板必须参与决策的五项核心工作
实操落地:老板的缺席会
- 2. 爆品盘点大会
3. 降低爆品开发风险实战方法
- 1) 内部PK机制
- 2) 内部毒舌会
- 3) 铁杆粉丝会
- 4) 新品评审会
- 5) 快速死亡法
- 6) 爆品最后一道防火墙
应用工具22:产品缺陷记录表
实操落地:产品吐槽大会