金牌理财-理财经理营销技能提升
学习优质客户识别、主动和联动营销、客户维护、精准营销及电话邀约。
对象:理财经理及银行网点服务营销人员
查看课程内容 →来源将姚静洁介绍为银行服务营销培训从业者,曾任交通银行海南省分行营业部大堂经理、理财经理,以及海南银行总行零售银行部服务管理主管。
学习优质客户识别、主动和联动营销、客户维护、精准营销及电话邀约。
对象:理财经理及银行网点服务营销人员
查看课程内容 →学习投诉成因与预防、客户预期、投诉处理七步流程和不同类型投诉的沟通应对。
对象:银行营业网点投诉管理负责人、大堂经理、理财经理、柜面人员
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