课程概览
围绕优秀团队、工作标准、品格、客户价值、管理机制、团队建设、中层管理及执行训练方法展开。
课程大纲
- (一) 优秀团队——高效执行的主体
- 1. 高效执行团队是企业的竞争力
- 2. 打造信仰一致、利益一致的团队
- 3. 执行团队需要负责任的领导
- 4. 执行团队需要高效率的员工
- 5. 执行团队需要讲合作的文化
- 6. 执行团队需要保结果的机制
- (二) 工作标准——高效执行的起点
- 1. 团队日常工作标准训练
- 2. 团队核心价值与职能设计
- 3. 团队岗位价值与岗位职责
- 4. 团队任务的两大重要来源
- 5. 团队段位决定地位，团队地位决定团队收入
- 6. 团队高效执行的终极秘诀
- (三) 品格修炼——高效执行的境界
- 1. 人格很重要，修身是根本
- 2. 坚持德才兼备、以德为先
- 3. 独立履行职责，独立坚守原则
- 4. 靠原则做事，用结果交换
- 5. 独立人格的修炼方法
- (四) 客户价值——高效执行的方向
- 1. 团队执行的方向是客户
- 2. 客户价值是企业基业常青的基石
- 3. 向海底捞学习服务客户
- 4. 保持与战略客户长久的合作
- 5. 没有团队配合，就没有客户满意
- 6. 内部协作需要扶上马、送一程
- 7. 打造和谐团队三项原则
- (五) 管理机制——高效执行的保障
- 1. 管理机制决定运营效率
- 2. 团队机制复制强大团队
- 3. 工作标准清楚是团队执行的起点
- 4. 科学合理的方法让工作事半功倍
- 5. 没有检查的管理是放羊式的管理
- 6. 及时奖惩带来良性循环
- 7. 改进提高才能基业长青
- (六) 团队建设——高效执行的基础
- 1. 优秀团队是企业竞争制胜根本
- 2. 优秀团队的八大特征
- 3. 西天取经的团队建设
- 4. 团队建设的六个步骤
- (七) 强大中层——高效执行的关键
- 1. 反对低头拉车，做好战略的执行官
- 2. 反对不做文化，做好文化的传承者
- 3. 反对放羊思想，做好团队的教练员
- 4. 反对大侠文化，做好团队的指挥官
- (八) 训练是团队高效执行的方法
- 1. 样板征求法
- 2. 领导示范法
- 3. 现场震憾法
- 4. 时间管理法
- 5. 环境改造法
- 6. 个人战略法