课程

AI智能体在HR全领域的深度运用与实践工作坊

钟意 · 授课老师

适合对象
HR体系成员

经济持续低迷,很多企业面临着市场竞争激烈、人力 成本控制 压力大、人才流失风险高等挑战。 人力资源管理 者需要在保证员工满意度和绩效的同时,优化人力成本结构,提升公司整体运营效率,但在实际运行中存在以下三大问题: 战略落地困境: 企业战略 常停留于顶层设计,HR体系管理者缺乏系统化的拆解工具与经营思…

课程内容

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课程概览

经济持续低迷,很多企业面临着市场竞争激烈、人力 成本控制 压力大、人才流失风险高等挑战。

人力资源管理 者需要在保证员工满意度和绩效的同时,优化人力成本结构,提升公司整体运营效率,但在实际运行中存在以下三大问题: 战略落地困境: 企业战略 常停留于顶层设计,HR体系管理者缺乏系统化的拆解工具与经营思维,导致目标传递断层、执行追踪低效,难以将真正实现人才驱动战略的价值贡献。

管理效能瓶颈:传统管理模式依赖经验驱动,HR管理者对财务、人效等核心指标的分析能力不足,资源分配与过程管控缺乏科学依据,影响整体运营效率。

技术应用滞后:AI技术已渗透各行业,但很多HR管理者对AI工具的认知仍停留在概念阶段, 数据分析 、事务工作处理等日常办公场景依赖人工耗时处理,未能释放数字化工具的提效潜力。

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决 人力资源管理 中的价值贡献与提效问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。

课程大纲

  • 课程大纲原文

    模块1 AI赋能 HR提效(上午)

  • 一、AI提效逻辑与应用(基础版)1.5H

    • 1、AI工具特性与应用场景
    • ▪ HR的工作痛点
    • ▪ AI工具的特点(七大工具特点与比对)
    • ▪ HR应用方向(场景识别) 工具: deepseek 、豆包、元宝、通义、kimi、讯飞、文心一言、HR场景对照表 互动:头脑风暴、小组讨论
    • 2、AI工具的提效逻辑
    • ▪ Deepseek 智能体案例
    • ▪ AI提效的三重逻辑
    • ▪ 成功要素:4大要素 案例:某500强企业智能体部署案例 工具:成熟度自诊表 互动:状态评估
    • 3、AI指令操作及基础应用练习
    • ▪ 指令四维模型
    • ▪ 指令实操练习(招聘JD、一键PPT)
    • ▪ 延伸应用/操作练习(AI做图、数字人视频) 工具:指令组合 互动:操作练习
  • 二、AI在HR中的提效应用(进阶版)(1.5H)

    • 1、工作流程节点与AI提效点判断
    • ▪ 工作流程绘制与触点寻找
    • ▪ AI提效点寻找
    • ▪ 输出:本企业HR流程AI提效清单 案例:某企业招聘流程触点优化 互动:小组讨论
    • 2、实践应用案例
    • ▪ 招聘流程嵌入案例:简历比对应用
    • ▪ 人才盘点 应用:精准人才需求及能力盘点
    • ▪ 绩效管理 应用:绩效指标设定
    • ▪ 薪酬管理 应用:薪酬对标及分析
    • ▪ 员工关系应用:合同审核及人员离职预测
    • ▪ 人力资源规划:数据敏感度分析及决策建议 案例:各类应用案例 实操练习:选择任务指令进行练习
    • 3、课程回顾
    • ▪ 内容回顾
    • ▪ 问题答疑 模块2 战略落地中的经营思维与成本分析决策
  • 一、战略落地认知与价值指标体系(1H)

    • 1、企业的战略落地逻辑(三级管理工具)
    • ▪ 经营计划设定模型
    • ▪ 战略落地模型
    • ▪ 目标管理 循环 案例:柔宇的陨落、业务增长案例 工具: W模型、战略落地模型、 目标管理 八步法 互动:问答
    • 2、人力资源管理如何体现价值?
    • ▪ 一个难题:HR的价值如何体现?
    • ▪ 人力资源管理的本质是人力成本投资
    • ▪ 人力资源价值的量化呈现:人力资源仪表盘 案例:HRD的困境 工具: 人力资源价值链 互动:头脑风暴
    • 3、如何识别人力资源管理中的价值指标
    • ▪ 识别企业经营效率-杜邦分析法
    • ▪ 用杜邦分析法拆解业务指标
    • ▪ 实战:绘制提高企业运营效率的人力指标体系 案例:一个生意选择(资产周转率) 工具: 杜邦分析法 互动:团队共创
  • 二、人力资源成本分析及经营决策建议(deep seek应用技巧)

    • 1、人力成本结构
    • ▪ 人力成本的显性与隐形结构(薪酬/福利/招聘费) vs(低效会议/流程冗余)
    • ▪ 本行业特有成本分类项
    • ▪ 绘制人力资源利润表 案例:某企业人力成本结构案例 工具: 成本分类界定工具、人力资源利润表模版 互动:成本计算、利润表计算
    • 2、人力成本分析方法
    • ▪ 人力成本分析的困境(仅做表层分析)
    • ▪ 人力成本分析三类方法(对照法、有效性分析、敏感度分析)
    • ▪ 人力成本分析的三层应用(价值呈现、决策分析、协同语境) 案例:被老板骂的分析报表 工具: 分析方法清单 互动:练习(deepseek应用)
    • 3、人力成本数据与结构分析实践应用(deepseek应用)
    • ▪ 决策链1:人才结构分析与招聘渠道选择
    • ▪ 决策链2:从 人才盘点 到培训项目设计
    • ▪ 决策链3:从人均产值到用工结构调整
    • ▪ 决策链4:从离职成本损失到管理调整 案例:巧用量化分析降本28% 互动:分析练习
    • 4、课程回顾与转化计划
    • ▪ 内容回顾
    • ▪ 问题答疑

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