公开课程页列明服务战略与服务营销方向
陈步峰公开课程页列明服务战略与服务营销方向。
本人服务文化课程讨论服务内涵、文化自觉、顾客定位、服务意识及职业化团队。
服务文化与客户服务
课程内容:服务内涵、文化自觉与和谐共赢文化建设;顾客定位、服务意识、阳光心态与职业化团队。
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