课程概览课程围绕大客户关系建立维护、客户开发、初次接触、价值传递、共设目标、双赢谈判、客户保有及场景演练展开。课程大纲大客户经理定位;目标客户识别;创造互动机会;构建第一印象;价值传递;与客户共同设定目标;双赢沟通与谈判;客户关系维护;案例分析与实战演练。