金牌服务
面向行政、前台、服务及售后人员，讲授服务意识、服务礼仪与客户体验。
对象：行政人员、前台接待人员、服务人员、售后人员和相关部门人员。
查看课程内容 →背景与经历
老师介绍
张家存具有企业管理及教育训练背景，采用情景训练、案例、模拟、小组讨论与教练方法。
金牌服务、心态激励、非人力经理HR及团队拓展四门分别保存，具体客户效果不作独立验证。
授课风格
情景训练、案例分析、模拟实战、小组讨论及练习，结合心理学和教练技术。
课程与服务
课程与内训
员工心态管理与激励技巧
内容包括员工需求分析、员工激励理论与方法、DISC差异激励、新生代员工心态管理。
对象：面向管理者及员工的员工心态管理/激励主题，具体受众未披露
查看课程内容 →非人力资源经理的人力资源管理
面向企业中高层、部门负责人、职业经理人、HR人员和骨干培养对象，学习管理者在人力资源管理中的职责。内容包括职能厘清、招聘识才、培育成才、授权、绩效管理与激励留才。
对象：企业中高层管理者 各部门主要负责人 职业经理人 HR部门人员 骨干培养对象
查看课程内容 →精英团队《成功三部曲》拓展特训营
课程页题名《精英团队〈成功三部曲〉拓展特训营》，编号418651，页首列2天/14小时、授课老师张家存；
对象：企业全员； 50-200人可开展
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