讲师

李华丽

在CCOM标准投诉管理课程中授课，内容覆盖互联网舆论环境、热点事件方向及舆论沟通准则

CCOM

背景与经历

老师介绍

李华丽在CCOM标准投诉管理课程中授课，内容覆盖互联网舆论环境、热点事件方向及舆论沟通准则。

专长与业务问题

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课程

课程内容：危机舆情与投诉管理；员工与网民行为变化、社会民生等热点、舆论环境挑战、3T沟通准则。