课程概览医务礼仪课程结合医疗服务、护患沟通、微笑和同理心,通过理论、现场演绎和情景剧练习服务规范。课程大纲服务与沟通医疗服务、护患沟通及积极心理学微笑服务与同理心医务礼仪实践不同场景的服务礼仪规范现场示范与情景剧练习