课程概览覆盖企业危机识别与生命周期、危机管理、预警实务、内部/外部危机处置、风险管理目标/流程/组织/信息系统、风险评估与管理体系。课程大纲企业自身分析；危机管理价值与理念；危机预警；内部及外部危机管理；风险管理背景/核心问题/体系建立；建立危机与风险管理体系。