胖东来传奇觉醒实战之旅
本人参与的授课模块：课程公开内容（联合授课或项目范围）
授课模块：课程公开内容（联合授课或项目范围） 客户理念重塑与超预期体验 围绕客户需求以品质建立信任 服务意识与细节落地 现场方案书写、分组分享与交流
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老师介绍
周冰在研学项目页列为服务落地辅导导师及许昌院校特邀服务讲师。
项目中本人负责客户理念、产品理念和服务意识落地带练，通过理论、实操与分组方案分享开展；
王蕾的胖东来任职经历、客诉及十怕十诺课程不归本人，也不把平台宣传当官方隶属证明。
授课风格
服务理念讲解、现场带练、分组方案书写与交流。