有爱无碍—“视”“老”服务
有爱无碍服务课程面向听障、视障、老年旅客需求,训练辨识、辅助和共情能力,结合视频与场景演示;
对象:航站楼一线及骨干服务人员。
查看课程内容 →丁爽在首都机场集团培训报道中以贵宾公司及旅客服务委员会讲师背景。
有爱无碍服务课程面向听障、视障、老年旅客需求,训练辨识、辅助和共情能力,结合视频与场景演示;
培训后效果评价不作本人履约保证。
特殊旅客服务 · 听障视障与老年旅客需求辨识、辅助及共情。
有爱无碍服务课程面向听障、视障、老年旅客需求,训练辨识、辅助和共情能力,结合视频与场景演示;
对象:航站楼一线及骨干服务人员。
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