ITR流程——构建有温度的服务体系
珀菲特顾问讲师目录将其列为李查得的主讲课程,课程摘要涵盖服务模式线上线下转型、质量运营管理、中台服务管理及全球培训体系设计与实施。
对象:企业培训管理者、客户服务与服务体系相关团队(根据课程摘要方向; 来源未列明确对象)
查看课程内容 →李查得在珀菲特讲师目录中被列为华为服务管理培训及海外服务相关背景,主讲ITR服务体系课程。
可读介绍涵盖线下到线上服务变革、质量运营、中台服务和全球培训体系。
服务管理与ITR流程 · 服务模式变革、质量运营、中台服务及培训体系。
珀菲特顾问讲师目录将其列为李查得的主讲课程,课程摘要涵盖服务模式线上线下转型、质量运营管理、中台服务管理及全球培训体系设计与实施。
对象:企业培训管理者、客户服务与服务体系相关团队(根据课程摘要方向; 来源未列明确对象)
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