待客有“盈”
面向零售与旅游业界的专题讲座，分享有效沟通理论及真实个案，主题为改善服务及购物体验。
对象：零售及旅游相关业界从业员及诚信店商户
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老师介绍
黄紫盈在澳门旅游局与消费者委员会报道中以沟通表达课程导师和跨媒体传媒人身份，主讲待客有盈。
可确认内容为有效沟通理论在服务和购物体验中的应用及真实个案分享，不扩写成完整销售话术体系，系列其他三场讲座不归本人。
专业资历
澳门特别行政区政府旅游局/消费者委员会记载，沟通表达课程导师、跨媒体传媒人黄紫盈女士主讲2025星级零售服务首场讲座“待客有‘盈’”；
内容为用有效沟通理论提升服务及购物体验，并分享真实个案。
授课风格
结合有效沟通理论与真实服务个案进行分享。