千里之行始于被爱-服务营销与客户关系管理驱动下的体验型品牌战略升级
围绕体验经济下的客户体验、服务营销、客户关系与数字化推动品牌战略升级。
对象：企业总裁/总经理、中高层管理者、企业战略规划、品牌、市场、公关及营销岗位。
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老师介绍
易萍的课程页列万达酒店品牌及北控酒店品牌历史背景，专注服务营销与体验型品牌。
课程围绕体验经济、客户需求和旅程、感官与个性化服务、数字工具、国际本地案例及可持续品牌展开，案例品牌不作为本人客户。
专长与业务问题
服务营销与体验型品牌 · 客户旅程、关系管理、服务设计与品牌战略。