课程

用户体验与企业增长双飞轮

张思宏 · 授课老师

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课程内容

课程大纲

体验机制
用户驱动、体验飞轮、流程制度文化及CSAT/NPS/CES
增长落地
经营决策、商业模式、组织人才、产品市场和运营体系