课程

Quality Service in Action for Today’s Hong Kong Market

Ivy Leung · 授课老师

所列老师为课程师资之一，具体授课期次与模块需分别确认。

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课程内容

课程概览

所列老师为课程师资之一，具体授课期次与模块需分别确认。

课程大纲

香港市场优质服务实务
服务团队心理及赋能
服务转型与卓越时刻
品牌适应与长短期策略
品牌体验及客户忠诚