课程概览
新员工入职礼仪提升以5E模型组织职业形象、仪态、人际交往、职业道德及沟通礼仪,通过检查、模拟和分组练习展开,不按知识点拆课程。
课程大纲
模型与职业形象
5E模型、礼仪价值与角色转变
仪容、服饰TPO和配饰
仪态与人际交往
微笑、站坐行姿和指引手势
介绍握手名片、拜访接待
电话手机电脑、餐桌座次和会务
道德与沟通
忠诚保密、敬业责任和节俭
职业沟通和同事关系
模拟演练、纠错及点评
新员工入职礼仪提升以5E模型组织职业形象、仪态、人际交往、职业道德及沟通礼仪,通过检查、模拟和分组练习展开,不按知识点拆课程。
模型与职业形象
5E模型、礼仪价值与角色转变
仪容、服饰TPO和配饰
仪态与人际交往
微笑、站坐行姿和指引手势
介绍握手名片、拜访接待
电话手机电脑、餐桌座次和会务
道德与沟通
忠诚保密、敬业责任和节俭
职业沟通和同事关系
模拟演练、纠错及点评