课程

用赤兔名品数据分析,提升客服绩效

韩丹 · 授课老师

适合对象
淘宝店主、客服及网店运营人员

赤兔名品数据分析课程覆盖菜单入口、绩效分析及系统设置; 页面已下架,仅存历史产品资料,不声称当前可购买,其他题名课不计入产品。

课程内容

课程概览

赤兔名品数据分析课程覆盖菜单入口、绩效分析及系统设置;

页面已下架,仅存历史产品资料,不声称当前可购买,其他题名课不计入产品。

课程大纲

  • 菜单与数据

    入口模块和可用数据

    数据作用与客服绩效分析

  • 绩效分析

    旺旺绩效与对比、综合汇总和付款

    成功率、工作量、分时接待压力和值班

  • 系统设置

    旺旺管理、系统设定和场景设置

微信咨询

添加客服微信

选好课程后,可在微信中沟通培训内容、讲师和时间安排。

正在读取联系方式…

查看完整咨询说明 →