课程概览课程介绍优秀销售人员在客户研究、准备、主动性和人际关系技巧上的差异；课程目标涵盖购买心理、顾问式销售、开场、询问需求、产品利益表达、成交、异议处理。课程大纲销售思维与层次拜访准备与开场SPIN探需FABE呈现利益成交及异议处理商务谈判技巧。