课程

银行大客户营销策略

周岩 · 授课老师

适合对象
银行对公客户经理、公司业务/大客户/集团客户部门、贸易融资产品经理、风险管理人员。

八讲:银行营销基础与对公客户经理能力; 大客户分层、80/20法则及行业金融重点; 战略大客户GPN模型、客户决策流程与金融产品匹配; 客户群战略计划和30/60/90天行动计划; 中国式客户关系、客户档案; 需求探询; SWOT竞争分析、产品呈现、SPIN/FBA工具;

课程内容

课程概览

八讲:银行营销基础与对公客户经理能力;

大客户分层、80/20法则及行业金融重点;

战略大客户GPN模型、客户决策流程与金融产品匹配;

客户群战略计划和30/60/90天行动计划;

中国式客户关系、客户档案;

需求探询;

SWOT竞争分析、产品呈现、SPIN/FBA工具;

课程大纲

  • 八讲:银行营销基础与对公客户经理能力

    大客户分层、80/20法则及行业金融重点

    战略大客户GPN模型、客户决策流程与金融产品匹配

    客户群战略计划和30/60/90天行动计划

    中国式客户关系、客户档案

    需求探询

    SWOT竞争分析、产品呈现、SPIN/FBA工具

    项目推进成交与客户流程自我管理。

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