课程

情境商务礼仪应用软实力

张淑秋 · 课程师资

适合对象
企业/事业单位管理、服务、销售、公关、办公室及接待人员。

针对企业商务交往情境,融合礼仪、沟通和真实商务现场案例,覆盖职业形象、接待拜访、位次、餐宴及沟通风格。

课程内容

课程概览

针对企业商务交往情境,融合礼仪、沟通和真实商务现场案例,覆盖职业形象、接待拜访、位次、餐宴及沟通风格。

课程大纲

  • 商务礼仪概述及职业形象

    商务接待、拜访和位次礼仪

    中西餐宴礼仪

    沟通礼仪、倾听表达与不同沟通风格

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