课程概览面向零售管理者的共同授课培训，围绕门店销售服务、团队经营和商品财务五方面训练。课程大纲课程公开内容（联合授课或项目范围）顾客竞争识别、客户满意与重点客户、销售计划配置及投诉冲突新员工入职培训、绩效、沟通和激励销售报表、购物体验、分类节日促销、防损和突发事件货架陈列视觉标识及库存业绩评估、盈利指标、损益表和资产负债表