课程概览介绍SaaS产品运营策略、用户需求、产品优化与商业价值;课程使用数字人出镜与讲解形式。课程大纲理解SaaS与SaaS运营客户调研与需求管理用户画像及标杆案例产品价值验证与传递客户运营体系、客户分层、标准化SOP与服务准则、增购策略