胖东来服务力解密（7集）
以胖东来为案例，介绍企业发展和经营理念、企业印象管理、服务力诊断，以及外部和内部客户服务、组织文化与服务体系。
对象：页面标注总经理、企业管理者。
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老师介绍
李羿锋的课程简介列服务营销与企业顾问方向，运用商业心理学研究客户需求，具有企业服务营销培训经历。
课程以胖东来为案例，分析企业印象、外部客户服务、内部员工服务和经营文化。
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专长与业务问题
服务力与服务营销 · 客户需求、内外部服务和企业文化。