讲师

徐新艳

具有客服质培管理经历，分享智能培训、质检闭环与场景化人才培养实践

同程旅行

背景与经历

老师介绍

徐新艳具有客服质培管理经历，分享智能培训、质检闭环与场景化人才培养实践。

职业经历

同程旅行客户体验中心 · 酒旅质培负责人

专长与业务问题

同程旅行

课程

课程内容：质培一体智能跃迁；培训三阶段、质检培训闭环、成长数据、场景萃取与对练、智能测评与效果验证。