讲师

蒋建华

具有医学及经济学背景，从事医院管理研究培训，医患沟通课程结合服务认知、沟通技巧与投诉应对

背景与经历

老师介绍

蒋建华具有医学及经济学背景，从事医院管理研究培训，医患沟通课程结合服务认知、沟通技巧与投诉应对。

专长与业务问题

湖南医科大学

教育背景

暨南大学 · 产业经济学博士

课程

沟通与服务营销、沟通过程障碍、医患心理、沟通原则、听说与体态、投诉补救