课程

零售药房专业药学服务体系构建路径

温益博 · 授课老师

适合对象
由课程页面所述零售药房/连锁药店情境限定为药店企业内训,不进一步推断职级。

面向零售连锁药店构建专业药学服务的内训课程,介绍药学服务框架、门店用药服务、联合配伍、会员营销及慢病管理等模块。 按平台课程详情所列,不视作独立验证的课程成效。

课程内容

课程概览

面向零售连锁药店构建专业药学服务的内训课程,介绍药学服务框架、门店用药服务、联合配伍、会员营销及慢病管理等模块。

按平台课程详情所列,不视作独立验证的课程成效。

课程大纲

  • 当前医药零售市场环境及连锁药店增长机会。

    药学服务与专业药学服务的概念、内涵及对零售药店的意义。

    零售连锁药店专业药学服务模型(PPC宝塔):塔基的快速拿药、专业药嘱和联合配伍;

    塔身的常见病速诊用药、主辅支防四联式及组织机制;

    塔顶的会员营销与慢病管理。

    零售连锁药店专业药学服务体系的构建路径。

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