How 'Nice' Leaders can Master Difficult Conversations
困难对话培训:中性界定争议、建立共同目标并倾听,管理情绪和防御反应,练习关键反馈、坏消息、冲突解决及谈判,事后评估沟通效果。
查看课程内容 →Prateek Singhal从事运营领导与沟通培训,来源列McKinsey、eBay、Allstate、Wayfair领导岗位经历及Stanford MBA、Harvard MPA/ID学习背景。
本人困难对话课包括框定问题、情绪调节、反馈、冲突解决与谈判。
领导沟通与困难对话
Stanford University · 工商管理 · MBA
Harvard University · 公共管理与国际发展 · MPA/ID
结合实时工作坊、反复练习、反馈、小组分组与项目协作。
困难对话培训:中性界定争议、建立共同目标并倾听,管理情绪和防御反应,练习关键反馈、坏消息、冲突解决及谈判,事后评估沟通效果。
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